今天去當奧客了
早上先到另一家門市問了
確定4G預付卡轉月租很快
晚上就回去問
又遇到同一個櫃檯 也就是副店長本人
我跟他講 我在網路上看其他人都幾個小時就好了
我昨天辦還有兩天半的時間 怎樣都不會超過吧
這樣引導我辦新戶 我想要退掉 改用預付卡轉
他說這樣還是要付第一個月的錢
我就魯小他幫我處理掉
我跟他說這是因為你給我錯誤的資訊
讓我做了錯誤的選擇 應該要幫我處理吧
他還是跳針一直講說他沒辦法保證會卡多久 只是提出這個建議
但他的講法就是讓人覺得可能會是好幾天 會超過15號
但實際上絕大部分一天內是可以完成的吧(但我當時不會知道)
然後他為了證明還問隔壁櫃檯 用預付卡轉的人大概卡多久
隔壁櫃檯：喔～卡的話可能要四五個小時喔
我：喔這麼快啊(偷笑)
副店長就還是一直強調他沒辦法保證多久會好
他的確是沒有明確講大概會多久(也是我沒問清楚)
但他的講法就是引導人去開新戶
這是我主要不能接受的地方
明明昨天還有50個小時 依照經驗也知道不太會超過一天吧
總之我就叫他幫我退掉
副店長覺得不爽 就叫店長來講
店長二話不說讓我退 應該是處理過很多奧客吧
然後就辦預付卡轉月租
副店長還是強調不知道會卡多久喔～你要等電話通了才能來辦299喔～
我辦完就先去旁邊等
大概五分鐘就通了(ㄏㄏ 還真卡)
我就回去問店長 店長就叫副店長幫我送單了
奧客成就達成
我實在也不想當奧客
對於被我插隊的廣大鄉民感到抱歉
以上心得文一篇
如需專業預付卡攻略可參考上篇L板友的文章
※ 引述《Likedodo (小熊得冠軍)》之銘言：
: ※ 引述《rexx ()》之銘言：
: : 今天去直營門市辦299方案
: : 我原本是使用中華電信預付卡
: : 要辦的時候服務人員問我說
: : 「確定要用預付卡轉月租嗎
: : 預付卡轉月租可能會卡一陣子
: : 假如超過15號才轉換完成
: : 就沒有辦法使用299方案的優惠喔
: : 我沒辦法保證會不會在15號以前轉換完成
: : 要不要考慮直接辦一個新門號？」
: : 我當然想要保留原本的號碼
: : 而且這個理由也不合理
: : 我就問他說
: : 我今天就已經來辦理了
: : 轉換時間超過是你們公司的問題
: : 不是我的問題
: : 為什麼這個風險要由我承擔
: : 不過我看這個問題服務人員也不能負責解決
: : 所以就也不魯小他了
: : 就決定新辦一個門號
: : 好奇的是其他人都沒遇到這個問題嗎
: : 我看板上預付卡的文章好像沒有人有同樣問題
: : 服務人員都沒有特別聲明嗎？
: : 是我遇到的特別佛心
: : 還是我被他唬爛了？
: 因為之前板上都查不太到資訊
: 所以來分享一下流程
: 預付卡辦499/299的步驟大約分兩步
: 1.預付卡轉一般月租：
: 因為這次方案的原始方案是799/599，所以
: 他們會先把你的預付卡門號轉成這兩個資費的月租門號，但是因為人數過多，
: 聽店員的說法這步驟如果系統卡住，
: 資料會再凌晨一起跑過去
: ，所以隔天通常就可以辦理，不會卡2 3天。(運氣好的話也可以馬上轉過去)
: 這步驟無法在線上辦理，只能去門市排隊
: 2.月租門號申請499/299優惠方案：
: 這個步驟就跟其他一般用戶一樣，直接轉過去優惠方案，一下就辦好了，
: 大約1,2小時後就開通了
: 這個步驟就可以在網路辦理了，不用去門市排隊！！
: 因為沒有違約金的問題~
: 如果你原本就是4G的卡也不用再去門市領卡了，線上弄完就弄完了！
: 這次我去申辦的時候特別6點去到11點開門的門市，終於排到前5名…
: 但是聽到店員說可能明天要在排一次的時候差點崩潰QQ還聽到後面排隊的人噗滋一聲笑了出
: (店員原本是跟我表示：你看它卡住了~ 欸…過了欸…)不用再去人擠人了！
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