我在5/14 早上去台哥辦解約
原本我在網路上有預約中華A門市辦NP
然後中午發現B門市沒甚麼人我就進去排一會隊
門市也幫我辦好了 網路預約也取消了
當場都完成手續 新卡也交給我 跟我說3天後會開通 5/17
結果從凌晨到現在都沒開通
於是我去電詢問狀況 她說甚麼辦的人太多 系統問題 要延到5/22才會開通
這是啥情況??
我想問的是這正常嗎? 我能要求甚麼補償嗎?
因為這樣子我台哥已經解約了 我這幾天沒網路可以用 也沒辦法好好打電話
這段時間用台哥的費率我覺得不合理
請益各位大大何解?