[新聞] HTC有夠雷?受潮報價太貴不想修 寄回後好

作者: vc5566 (凡事有理即站得住腳)   2018-06-20 15:43:42
HTC有夠雷?受潮報價太貴不想修 寄回後好手機變壞手機
https://udn.com/news/story/7098/3208619
台灣手機品牌HTC過去曾聲名大噪,但近年卻連年虧損,甚至有許多人拒買HTC。一名網友
抱怨自己將疑似受潮的手機送回原廠維修,因為維修費用太高決定不修,請對方將手機寄
回。豈料寄回來的手機不僅有撞擊痕跡,螢幕還出現一塊一塊的黑圈與直線白條,他向原
廠致電卻只得到鬼打牆回覆「手機受潮不保固」,他怒喊「莫名其妙,好好的手機寄回來
就壞了」。
一名網友自稱曾是手機品牌HTC的愛用者,買過該牌多支手機。上月月底發現買不到8個月
的手機藍芽故障,將手機送回原廠維修,原廠表示手機有受潮現象,經他同意拆機檢查後
向他報價9800元,且受潮不在保固範圍內。因費用太高,因此他決定不維修,請對方將手
機寄回。
然而原先正常的手機,在寄回後卻有撞擊痕跡,螢幕還出現一塊一塊黑色圓圈與直線白條
,他立即撥給客服,但對方卻僅回應「因手機受潮不保固」,不願為此負責,他傻眼「充
電口受潮關螢幕黑圈還有液晶裂痕什麼事?」。
火冒三丈的他向客服主管表示自己將會向消保官提出申訴,對方竟嗆「尊重你的權益也不
用這麼嗆吧?」,更令他無法接受,大怒「莫名奇妙,手機送過去好好的,回來強迫給我
損壞的手機,還打死不處理」,痛批「打死不再支持國貨」。
許多網友看完貼文都認為太誇張,留言「這牌子沒救了」、「應該整個品牌人員砍掉重練
」,支持他提告到底。但也有網友提出質疑,希望他能拿出送修前的手機照片,或是補上
提告的後續發展。另外有人提醒因台灣氣候潮濕,HTC手機並不太能防受潮,連放在屁股
後口袋都可能潮濕,要格外小心。
有網友也有類似經驗,他建議該名網友拿出「手機送修前照片」、「手機寄回後壞掉的照
片」、「與客服聯絡的錄音檔以證明是他們拆壞手機」等證據給消保官,會對自己更有利
。他當時只是因手機上鎖解不開寄回原廠,對方卻聲稱他的手機有多樣故障,趁機向他收
取高額維修費,寄回後手機螢幕還破裂,讓他氣得與HTC槓上。
心得:
品牌爛掉,品質不好,售後超差
從巔峰的年出貨量4500萬台,跌落到僅剩100多萬台的年出貨量
大多數人已經選擇唾棄HTC,
僅剩下一些忠貞的鐵粉如義和團般的擁護腐敗的滿清(HTC),
最終也只能眼睜睜看著滿清敗亡
作者: ShibaTatsuya (司波達也)   2018-06-20 15:55:00
反觀子龍,就算出任務,起碼客服人員也不會這樣嗆消費者,光憑這點HTC就可以下去了
作者: Hohenzollern   2018-06-20 16:03:00
宏達和納智捷的腦迷去申請身障應該會過
作者: kissa0924307 (瓦斯來一桶)   2018-06-20 16:50:00
連原產地都能水土不服的產品 真是不知道怎麼設計的
作者: Hohenzollern   2018-06-20 17:21:00
之前官網論壇有人抱怨玩遊戲體驗差 立刻有千夫長層級的禁衛隊出來嗆手機不是給你玩遊戲的 樓主說他是高中生課業有顧好為啥不玩遊戲後就被打臉閉嘴XD
作者: andyyeh20237 (安)   2018-06-20 18:13:00
還一堆鄉民推u11,笑死
作者: blackmamba24 (阿緯)   2018-06-21 13:39:00
只有版上大推(U11)阿 哈哈

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