作者:
re10ne25 (Cafè Misto)
2018-06-22 13:02:04在中華推出499/299方案前
3月合約到期就續約599吃到飽未購機
剛開始使用在家收訊斷斷續續
未弄清楚到底是哪方面問題都收不到訊號
試著觀察1~2個月想說等收到帳單看流量
除了上班時間手機網路都開著
第一個月流量7GB
第二個月流量6GB
名為吃到飽但能收到的訊號就只有這些
之後5月想反應流量問題
剛好599/299推出
想改約 換約 解約 客服電話都打不進去
進退兩難
直到客服電話可撥通時反應此狀況
客服答覆住家所在區域基地台被拆
近期嘗試裝回都受阻 在地居民嚴重抗議
短時間或長時間內是否恢復難說
也就是說在家收不到訊號是正常的
前端客服當下回應願意每月減免50元費用
立即拒絕這提議
後端客服再來電要求付違約金再解約
解約金可打5折
想請問大家
解約後該申請哪家電信和方案較好
謝謝
家人親朋好友都是中華
目前想到的是
1)續約中華398/4GB
2)預付卡
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