iPhone換電池 男苦等3月 告蘋果求償9.7萬
去年蘋果將舊iPhone降速事件鬧得沸沸揚揚,為平息眾怒,蘋果祭出
以優惠價更換電池方案,但許多台灣用戶都抱怨換電池竟要等好幾個
月。一名劉先生今年2月初去台北101的蘋果直營店換電池,不滿店家
以電池缺貨為由讓他苦等到4月底,怒依《消保法》向台北地院提告
民事求償9萬7000元。
投訴人劉先生跟爆爆哥說,他平常在國外工作,2月回台時前往台北
101的蘋果直營店,要給龜速手機換個電池,原本心情愉悅地來到直
營店,但現場呂姓經理僅只幫他線上申請,申請好後收到一封email
,上面說申購換電池需費時2至5周,他也就回家等待。
劉先生指出,依照email所說最晚到3月底也該有貨,但他一直等到4
月底才收到簡訊說電池到了,他前往101找呂經理,對方卻只說遲延
原因是電池缺貨,劉先生不滿地表示,他要求書面道歉,對方不答應
,才決定提告。
電池生產費時
劉先生提告主張,一支iPhone6售價1萬6000元,他受蘋果惡意侵權所
喪失的商業價值共1萬7700元,加上之前奔波的計程車錢2240元,共
計1萬9940元,依《消保法》懲罰性賠償乘5倍,據此他請求蘋果亞洲
公司、台北101、蘋果直營店呂姓經理連帶賠償9萬7000元。台北地院
已經受理本案,將釐清電池缺貨的真相為何。
不過,爆爆哥聯繫蘋果授權維修商德誼科技,查證到底有沒有電池缺
貨,德誼公關人員答覆,由於蘋果宣布優惠價換電池方案引發申辦潮
,今年初iPhone6電池確曾一度缺貨,由於電池重新生產需要時間,
所以一直缺貨到4、5月間,蘋果所說的內容並非不符合事實。另爆爆
哥試圖透過公關公司聯繫蘋果公司,但是蘋果尚無回應。
https://tw.news.appledaily.com/headline/daily/20180806/38090608/
怎麼這樣?蘋果公司提供大家用便宜的價格換電池,分明是好意
既然這樣一開始要等的時間自然會來的久一點,並不是蘋果故意為難你吧!
就是有興趣用便宜價格換電池者多了點
唉,只能說提告是人民的權利