Re: [心得] HTC U12+非常糟糕及令人失望的送修經驗

作者: bebehome (bebehome)   2018-08-22 09:00:45
※ 引述《adm5675 (翔武)》之銘言:
前後恕刪
: 但最後桃園檢測完,手機是沒有問題的。
: 但我就提出了一個疑問!!!
: 既然手機硬體完全沒問題,那為什麼還需要待料,
: 就是因為手機檢測有問題,才需要待料不是嗎?
: 而且八德的門市專員和內場的工程師,也都幫我測試過,
: 手機確實是有問題的,所以我才送修的。
: 這維修的流程明顯就是有很大的問題,前後矛盾,
: 苦苦等了14天,得到的回覆是手機沒壞,
以我最近送修過保M10的經驗
送修前是返回鍵失效,進行過還原、更新,都無法修復,於是送修
過兩三天維修部門打來,說測試過沒有壞,收300元要幫我寄回,我也是傻眼貓咪
還在電話裡"溝通"很久,並提出如果收到手機還是壞的,我會要求300元退回。
請問版上有哪個手機使用者,會分辨不出來返回鍵有沒有壞XDDDD?
結果收到手機,返回鍵修好了,完全正常。
合理懷疑原PO應該也是被修復說沒壞
我是不知道HTC這是什麼策略,不過應該是有修有待料啦。

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