果粉為何棄 iPhone 換 Android?調查揭 3 項主要原因
文/記者黃敬淳/ 2018-08-24 12:12
儘管有調研機構指出,約有 15% ~ 20% 的 iPhone 銷量,來自
Android 的跳槽者,但從 iOS 平台出走的用戶其實也不少。而一項
有 2,500 人參與、並由外媒《PCMag》主導的調查則揭露 iPhone 用
戶跳槽一共有 3 項原因,比例並合計達到 83%。
其中,從 iPhone 跳槽至 Android 的用戶,有 30% 是因想要「更好
的使用者體驗」。這也是票數最高的一項。雖然《PCMag》並沒有詳
細詢問更好的使用者經驗是指什麼,但推測與 Android 平台較 iOS
開放有關。居次的選項則是價格較便宜,共有與第一名相距不遠的
29% 用戶投票。也有 24% 的人是因硬體規格比 iPhone 好而選擇跳
槽。
其他比較細碎的跳槽 Android 原因,還包括有更多 App 可以用(6%
)、更好的客戶服務(5%)、更快的軟體更新(1%)。
本次調查也提供了 Android 用戶跳槽 iPhone 的幾項原因。其中,
有 47% 的用戶是因 iPhone 體驗更好而決定跳槽。這可能與部份用
戶原先是使用 Android 的中低階機,但希望改買高階機而轉用
iPhone 有關,因為有 25% 跳槽 iPhone 的用戶也投票給「iPhone
有更好的硬體規格」。也有 11% 的用戶投給了 iPhone 價錢更好的
選項。
有趣的是,《PCMag》的調查也揭露作業系統並非用戶選購手機的主
要理由,僅有 19% 的用戶會優先考慮是 Android 還是 iOS 來挑手
機,不及 33% 是因為價格、26% 是因為品牌因素。此外,真正促使
用戶下手買新機的動機,則有高達 34% 是因電信合約到期,17% 則
表示是弄壞手機螢幕。
有 56% 正在考慮換機、或已經換機的用戶則表示,他們根本不在意
現在新出了哪些手機。
http://3c.ltn.com.tw/news/34421
實際上大部分的人都不會太關心現在到底發表了甚麼新手機吧,除非新聞特別報導
不然平常老是在關心的也就是我們這些天天上手機板關注新消息的人
還有一點有趣的是大家對硬體好壞好像都有各自的解讀