※ 引述《gilhome (\( ￣□￣)/)》之銘言：
: 我的門號優惠(中華)這個月到期, 這幾天趁著母親節優惠,線上辦理續約.
: 但是有個問題, 就是先前有搭配 Hami pass 金頭家,
: (優惠期限一年, 每月100元 可有網路流量優惠+100元通話費折抵)
: 現在金頭家不需要用到了, 我需要去申請解約嗎?
: 或是等到期限到,會自動終止? 還是會自動續約?(續約價格會是多少?)
: (現在客服都打不進去...所以上ptt來請益)
: 謝謝大家.
申請這個方案到期，一定要自己主動解約才行
客戶怎麼會知道?!
直到查了帳單，才發現月租100元續繳，但網路流量沒了
使用中華電信會員APP，也查不到目前是否在綁hamipass合約
今天打了客服，我表明這對客戶不公平
客服很兇的給我回應，到期前有傳簡訊通知
https://imgur.com/GAaxidA
....優惠到期後仍享原優惠價續租.....
這個通知，有明確告知我們，不用了要主動退租嗎？
後來客服有回撥表示，可以專案退費處理
很明顯，不吵就沒糖吃
有申請過此方案者，請留意一下吧，別被當冤大頭了
不過hamipass金頭家八月底前又有不錯的方案了
https://tinyurl.com/yamtaxw4
綁一,二,三年，分別贈送2,3,4G上網量
但只租一年月租要119元比較貴
給大家參考看看