本人在8/16中華青春無敵學生方案出爐時，選用辦理「月繳288」
當下有問人員此方案是用何種型資費，回答為4G 399型
看了合約書也確定每月可使用通話網內、網外、市話同宣傳上的分鐘數
還特別問網路流量合約上怎麼只有3796MB，不是4GB?
人員回答是399資費內有300MB，加上贈送後的3796MB才是4GB
到8/26電信費新週期重新計算查看APP，可用流量竟然有5.2GB?
以為是加贈禮物，後來愈想愈不對，再審視合約上的優惠內容
參加月繳288優惠方案，雖說須選用399"以上"資費
但通話、網路流量是按照顧客所選資費再加上"贈送"
而合約內容提到參加本優惠方案選用4G 399型，享減收月租111元
現在新合約啟用但還是4G 436型，如果按照上述內容，不就月繳$325?
且優惠通話量是按照436型計算?沒有那些分鐘量了
要去跟門市人員詢問嗎?或等一個月後帳單出來就明瞭，還是網路上自改資費就好?