https://tw.news.appledaily.com/international/realtime/20180920/1433128/
為打擊詐欺 蘋果將收集用戶通話與電郵數據
107/09/20
蘋果公司（Apple）被踢爆於近日悄悄更新旗下服務iTunes Store的隱私政策，未來將會
收集用戶的通話與電郵數據，並依此為裝置打「信任分數」（trust scores）。蘋果澄清
，這麼做是為了打擊iTunes Store中的詐欺行為。
美國科技網站《VentureBeat》率先報導，蘋果在更新iOS12、tvOS12與watchOS 5等作業
系統時，也悄悄更新了iTunes Store條款與隱私披露，其中最引人注意的，就是iTune現
在將利用用戶的通話與電郵數據，當作反詐欺的方法。
該項條款全文如下，「為幫助識別與防範詐欺，當你嘗試購買（服務），關於你如何使用
裝置的數據，包含通話數量、收發過的電郵，將會被用於計算設備的信任分數。資料提交
經過設計，因此蘋果公司無法學習你的裝置的真正的分數，分數會在我們的伺服器儲存一
段固定的時間。」
基本上，蘋果將根據通話與電郵「元資料」（Metadata）為裝置打「信任分數。信任分數
有助於蘋果公司識別使用該公司服務與裝置當作詐騙計劃一部份的騙子。所謂的「信任分
數」僅考慮帳戶使用模式或元數據，並且在應用程式商店完成購買時將其發送給蘋果公司
。
蘋果發言人向《VentureBeat》證實，Ios12中的確包含裝置信任分數，並澄清此舉旨在偵
測iTunes Store交易中的詐欺行為，以及減少詐欺偵測中的誤報。信任分數機制顯然讓蘋
果能更準確地確認商品或服務是否被實際購買者購買。
蘋果亦重申對用戶隱私的承諾，表示唯一接收的數據，是使用該公司的標準隱私抽取技術
並在裝置上計算的數字分數，數據僅在有限的時間內被保留，且沒有任何方法可以從用戶
行為回推分數。蘋果亦不會共享通話、電郵與其他被抽取的數據。目前不清楚這套信任分
數機制是否也會在蘋果電視（Apple TV）上實施，蘋果電視也用iTunes Store，但沒有通
話和電郵功能。（盧宥竹／綜合外電報導）