[問題] 有遠傳的用戶可以幫我解惑嗎?(更新)

作者: IS5F5566 (是五樓5566)   2018-09-25 14:30:00
本人並非遠傳用戶,
可是大概在四個月前開始,
本人的gmail信箱每個月就開始收到遠傳電信的電子帳單,
一開始收到第一封時,
就有去遠傳直營門市查詢是否我的身分有被申請遠傳號碼,
查詢後確定並沒有,
因此定調有人"誤用"我的信箱,
問遠傳的門市人員這問題該如何處理?
他們給我的答案是無法處理。
我想請問有在用遠傳門號的鄉民,
你們申請用電子帳單,
遠傳有驗證機制確認email是本人使用的嗎?
還是有人知道這種問題該如何解決?
感謝!!
作者: joelljoy1126 (謝小望)   2018-09-25 23:27:00
可以用Email反查門號聯絡設錯信箱用戶變更資料即可就是有人申請帳單可能打錯資料吧

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