原文網址: 所做一切都是為了賺取更多錢？外媒抨擊Apple「過度修復」產品
https://www.ettoday.net/news/20181019/1285396.htm#ixzz5URMZoApo
加拿大的CBC News近期製播了一則深度報導，當中指控Apple公司不僅想消滅第三方維修
站，且當用戶有產品維修需求時，Apple官方維修站會故意不找出真正的問題點修理裝置
，而是故意要求更換、維修一些正常運作的零組件，甚至企圖迫使產品用戶購買更新的設
備。
在CBC News這則深度報導中，記者偽裝成Apple顧客，並持著隱藏式攝影機走進Apple官方
認可的維修站中，提出Mac電腦維修需求；當中一名官方維修站員工在檢查過後，聲稱該
名記者的Macbook有進水的現象，需要一次更換主機板、頂蓋，以及顯示螢幕等零件，零
零總總加起來向記者報價1,200加幣的維修費用(約台幣28,500元)。
這名記者並沒有接受此一維修價格，而是將Macbook帶到了美國紐約市的一家第三方維修
站，這家維修站的老闆Louis Rossmann同時也是Youtube上的網紅
；Rossmann在檢查過後，也認為電腦有進水的問題，但是顯示器仍可正常運作，且發現螢
幕連接器上有一根彎針出問題，Rossmann把針壓回原位後，電腦就可以正常開機了，整體
維修過程不超過2分鐘，且他也不收取任何維修費用。
這名CBC News的記者而後也訪問了加州維修中心iFixit的創辦人Kyle Wiens；Wiens指出
，Apple公司的「惡行」不僅於此，該公司近期提出了更新版本的維修訊息，讓第三方維
修站難以維修Apple公司的電腦產品，並同時抹殺了消費者的產品維修權益。
不過當CBC News向Apple官方求證這些事情時，Apple公司拒絕回答相關提問；不過也發出
聲明指出，Apple所提供的產品應該要回到原廠維修，方能夠提供最佳品質的零組件與服
務，且Apple也同時否認會過高估計產品的維修費用。
心得
讓蘋果帝國屹立不搖的，不只有夜市等級的充電線，還有尊爵不凡的維修服務。剛剛本來
想發在iOS版，但板規說只能貼產品使用技巧，那就算了。我的iPad Air 2最近充電都會
接觸不良，原來這就是蘋果品質嗎？還好我沒買iPhone。