小弟今天早上1040準時到101直營店排隊等維修,現場11點前大概排了20多個在的等。
排隊到小弟後蘋果店員使用檢測後說明硬體可能有問題,先DFU看看如果有問題就要進行維修流程,但由於XR目前無零件維修只能走換機流程。
DFU後檢測問題原因,說明是SOC故障不良導致只能更換新機,但目前店內無新機可更換只能幫我叫一隻,小弟表面已經看到文章有人來更換XR不太可能沒新機吧,對方表示協助詢問。
詢問後表示有新機可以更換進行現場更換,當場拆了一隻XR(盒裝不同),說明為整新機但新品上市第一批應該是新機交換,當場進行備份並檢測有無問題,確認沒問題後小弟離開,結束此次XR機王之旅。
蘋果直營店的服務態度還是不錯的,至少比那些經銷商號太多。
更換後進行為NRY92TA/A,應該為整新機?
如果板上有大大遇到跟我一樣不停白蘋果加上訊號問題,可以提供經驗給班上大大參考。