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MobileComm
[1111] LM 沒收到申辦成功簡訊跟email的處理方法
作者:
non158
(非行)
2018-11-08 23:08:00
申辦成功後
一直到現在都沒收到簡訊跟email
所以問了一下客服
客服人員的答覆:
https://i.imgur.com/CLQzJXD.png
進網頁重新申辦結果顯示
https://i.imgur.com/1peHkNL.png
最後請客服用訂單編號查詢
確定是申辦成功的狀態
只是尚未收到簡訊email而已
原則上有訂單編號就算是申辦成功
要是不確定可以請客服幫忙查詢
以上 希望大家申辦順利
補充
關於攜碼失敗
https://i.imgur.com/7mnQEvH.jpg
作者:
pchunters123
(pp)
2018-11-08 23:11:00
怎麼跟我問客服不一樣,他說明天會有專人回覆問你要不要保留這個門號
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