[問題] LM211通知訂單交易失敗 orangefish33 PTT批踢踢實業坊

[問題] LM211通知訂單交易失敗

作者: orangefish33 (橘子魚) 2018-11-10 00:53:17

事情是這樣的，我在早上搶到一門211，預計將原門號從台哥大預付卡np過來，但後來想說
應該作業沒這麼快又加上工作忙，預計星期六白天才要去辦理np，結果剛剛收到mail通知說
我的訂單因為攜碼失敗被取消了，問了LM客服，還是要另外詢問活動窗口，這下不知道該怎
麼辦了，不知道要不要先去辦np，很怕在等客服回覆的時間內就石沉大海了…
附上與客服的對話截圖
https://i.imgur.com/NKzFNZV.png
https://i.imgur.com/NfrCJhG.png
https://i.imgur.com/GPFNWTM.jpg

作者: orangefish33 (橘子魚) 2018-11-10 00:55:00

我是選全家取貨現在網站已經寫完售了，糗了謝謝您，但是上面說辦理攜碼後，再重新申辦此方案，那要去哪裡辦呢？文字客服似乎沒什麼權限，都還要再詢問活動窗口

作者: YinYuehPuYeh (MusicNeverSleeps) 2018-11-10 02:37:00

https://i.imgur.com/UNuRW0C.png

作者: orangefish33 (橘子魚) 2018-11-10 10:58:00

那我的訂單被直接取消也太倒楣了，然後客服從來沒跟我說七日內去np，之後再請他們重新辦理的辦法，文字及電話客服都沒說，我看待會我還是先去攜碼，然後再打一次客服問看看…

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