https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20181112/1464768/
蘋果日報
昨是雙11，五大電信業者都推出雙11限時限量促銷，其中台灣之星推出終身88元上網吃到
飽，限量2萬門、188限量4萬門，結果台灣之星官網從上午11時開賣後卻是全時段卡卡，
部分民眾向《蘋果》投訴先前已取得保證入場序號，填寫到一半就跳出、無法登入申辦。
昨深夜台灣之星在臉書官網表示，針對雙11當天已領到序號，但入賣場後卻因系統不穩無
法申辦者，今天下午以Line通知加開一場，開放【$88/2000門】、【$188/4000門】封館
再搶一次，數量有限，售完為止，即88/188兩種方案將提供6千個名額。
台灣之星晚間在官網公告，針對雙11當天已領取序號的民眾，我們將於11/14(三) 晚上8
點封館加開一場搶購，開放【$88/2000門】、【$188/4000門】，共6000門銷售。加開場
次之活動網址及注意事項，並於11/14下午以 預先通知大家提早準備，請密切留意。
官網註明，該次活動僅開放給已領取序號之消費者。惟其中有些消費者先前已完成$88或
$188之訂購(包含成立訂單後又自行取消者)，恕不具備參與本次活動資格。
台灣之星推出包含88元10Mbps上網吃到飽、188元升級21Mbps上網吃到飽二種優惠方案，
前者2萬門、後者4萬門，共計6萬門，比照去年推出預約優先入場，提供1萬組序號供領取
，不過台灣之星官網不但從昨天11時、開放申請時間開始就呈現塞車，官網始終出現系統
忙碌字樣，更有取得優先序號民眾也沒法順利申辦成功，引發抱怨。
昨深夜台灣之星官網表示，因昨天11點開賣起，瞬間湧入最高21萬點擊$88購買頁，導致
驗證碼、序號輸入等系統極度不穩，該公司IT勉強撐住。過程中讓大家滿腹挫折，非常抱
歉。又適逢全台電商、零售平台雙11全民搶購熱潮，造成銀行結帳支付平台流量暴增；許
多朋友在信用卡資料輸入完成後卻被踢出，對其IT簡直是屋漏偏逢連夜雨，再次向各位致
歉。
台灣之星官網表示，針對6萬名千辛萬苦搶到$88/$188的新用戶，該公司特別整理懶人包
，提供大家申辦後重要的注意事項。
至於今天下午幾時開始用Line通知加開一場，台灣之星公關表示，加開的場次將在11月14
日晚間8點準時開搶。(生活中心／台北報導)