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Re: [問題] LM告知退訂卻還是到貨全家怎辦?
作者:
saurik
(Jay Freeman)
2018-11-14 13:48:30
自回一下,剛剛客服打來了
1. 要是各位也遇到像我這種情形,只要不去超商領就好,放7天讓他退回,
就會退刷600元了,要是去領了就GG了。
2. 我順便問了iphone想換esim的事情,客服說11/15開始受理,再來重要的點來了
會收300元設定費,我說新聞明明講第一次不用,他說要換之前,要先
打給客服告知,他們才能從系統幫忙處理後,再去門市換,才不會收
300元設定費,我直接跟他說,你們客服現在超級難打,請他今天直接
幫我設定好,這樣我明天直接去換,系統就查的到了。
以上報告完畢
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