[心得] 台星11/14客訴之客服回覆信

作者: cleanup5566 (oBKinG)   2018-11-15 16:28:47
我11/14 晚間8:00按照規則與流程搶到入場卷,但轉到結帳頁面時還是被系统踢出,請問
該怎麼辦?
在此謹回覆您:
由於雙11所有的活動已告一段落,雖然未能滿足所有客戶及朋友的期待,但您的反應跟心
聲我們都誠心接受各位的批評與指教,在此也向所有的客戶致上十二萬分的感謝。

我們會不斷的努力與改善,將最好的服務及網路品質提供給所有的客戶。

對於未能成功申辦到雙11專案活動的老朋友/新朋友們,請您持續給我們支持,您也可參
考網路門市其他續約方案,還有許多優惠專案可供您選擇,萬分感謝大家給台灣之星的支
持,我們會更努力做好售後服務和網路建設的!
謝謝您的來信,您的支持是我們進步的最大動力。
服務編號:605081,敝姓劉,感謝您的提問,祝您順心如意!
如您需要其他協助,請透過台灣之星官網客服信箱或台灣之星孭pp iOS版ꀯ孭ndroid 版
客服信箱
心得:
客服完全沒有要解決問題的意思,回覆也應該是千篇一律的官方版本。。。大家可以死心
了,見證黑心油後的另一個代表作
作者: citywanderer (秋意漸濃 小心禿頭)   2018-11-15 19:31:00
有2400以上沒辦到?
作者: parkerwester (pw)   2018-11-15 21:45:00
不是有問客服 有序號的都保證辦的到嗎?現在是裝笑維?還是序號發了十萬組
作者: believefaith (Arthur)   2018-11-15 22:56:00
其實你想要合理的道歉加88全民都可以辦對吧?他偏不給你

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com