剛剛去門市把一門月租轉成預付,結果剛收到轉換成功的簡訊
結果撥號查詢餘額裡面竟然有300塊
門市人員也沒有告知要收300,我也沒有收到任何收據和發票
剛打123問客服,客服人員說這是昨天才公告的新規定,會在我月租最後一期帳單收300塊
請問真的有這回事嗎?