合約 2016年1月底~2019年1月底
在2018年12月接到中華電信新竹區營運處(類似電銷)的電話
說有新約,一樣每月88,費率比照舊約,就是舊約接著下去,
問我要不要續約 當下我同意了
但是後才知道 電話中同意 表示舊約立刻終止、新約立刻生效
這跟我認知中的「續約」是不一樣的 電話中也完全沒有說明
後來我就打電話去客服、也去門市辦理撤銷
另外在門市辦了1月底才開始的合約
昨天發現,原本三年合約中 原本每個月1.5GB的上網流量 變成 153 MB
昨晚打0800之後
今天11點新竹營運處又打來說送我1個月2GB hami pass
不收我錢 好像給我很好的優惠一樣
可是後續...不管是中華電信APP查、0800客服幫我查 我的門號流量上限還是只有153MB
新竹區營運處的人一直龜縮 不出面、不聯絡、不回應
網路上也查不到他們的電話跟地址
這次事件處理完
不想再用中華了