閒來無事 分享一下
其實在跨年前剛好台星合約到期(自由配)
於是就跑去遠傳線上客服留個言
最後經過一連串的關卡當然也辦到了這個
不過這邊最重要的事情是
我遇到了一個很奇特的現象
遠傳客服的公用號電話打不進我的台星門號
難怪我第一次依照簡訊資料回撥後專員說稍等會立刻聯繫卻遲遲等不到
遠傳客服表示也有些台星客人遇到一樣問題他們只能換另外一隻號碼跟我聯繫
幸好當初還能收到遠傳傳過來的簡訊留專員的聯絡資料回撥聯繫
我檢查過手機沒設過任何黑名單 爾且真的是完全沒有任何提示提醒有未接
我想這也是為什麼遠傳特別針對台星推出減免的原因吧
總之提醒遇到相同情況的記得要自己主動回撥問一下