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蘋果今年運勢能否反彈 就看這四件事
2019-01-05 22:21 經濟日報 記者湯淑君╱即時報導
過去11年來,蘋果公司廣獲消費者擁戴,在科技業好不風光,年年銷售上億支iPhone,即
使價格不斷調高果粉照買不誤。但近年來排隊搶購新iPhone人龍逐漸縮短,到2018年許多
消費者似乎受夠了,終於狠心對定價從1,100美元起跳的頂級手機iPhone XS Max和750美
元的XR說「不」。
蘋果執行長庫克日前罕見地下修營收預測,歸咎於中國市況轉弱和美中貿易戰影響。蘋果
股價隨之暴跌。去年夏季蘋果躍為全美第一家市值破1兆美元企業,如今市值已掉到略高
於7,000億美元,排名落居第四,落後一至三名的微軟、亞馬遜和Google母公司Alphabet
。
2018年才剛開始,距9月推出一系列新iPhone還很遠,在這段期間內,庫克該怎麼做,才
能帶領蘋果走出逆境、化危機為轉機?
今日美國報(USA Today)科技專欄作家葛拉漢綜合華爾街分析師的看法指出,2019年蘋
果要扭轉頹勢,關鍵在於以下四點:
一、降價
Wedbush證券公司分析師艾夫斯(Daniel Ives)說:「必須降價,XR須降到500美元。今
年的訂價是蘋果公司史上最嚴重的失算。消費者已講話了,現在蘋果得聽從。」
蘋果去年底已開始針對iPhone XR祭出舊機換新機折價300美元的優惠活動,但條件是拿還
算蠻新的iPhone機款(7 Plus以上)來換購,以致許多潛在顧客打退堂鼓。
二、5G
2019號稱是「5G元年」,上網速度將大躍進。在美國,行動電信業者(尤其是AT&T和威瑞
森)已在一些地區開始試辦5G網路服務;市面上已有可連上5G網路的手機可買,但為數有
限。
蘋果已暗示,今年還不打算把5G技術引進iPhone,準備等到2020年。Creative
Strategies分析師巴加林(Tim Bajarin)則認為,蘋果必須把支援5G的進度提前到2019
年,「給消費者一個想要升級的理由」。
三、恢復Touch ID
蘋果最新X系列iPhone力推Face ID臉部辨識解鎖功能,取代用戶過去11年來熟悉的Home鍵
。但巴加林指出,眾多消費者仍偏愛前一版技術,亦即用Touch ID指紋辨識功能來解鎖手
機。他說,蘋果已取得一項專利,可在X系統手機的玻璃內層置入觸控按鈕,應當儘速設
法落實,而且事不宜遲。
四、收購一家製片廠
服務已是僅次於iPhone的蘋果營收第二大事業,勝過iPad平板電腦、麥金塔電腦和智慧手
表Apple Watch。更讚的是,從蘋果角度來看,不必像iPhone那般須頻頻推新功能吸引用
戶升級,只要向廣大的iPhone用戶提供可下載的影片和應用程式(App)、可串流播放的
音樂和電視節目,並銷售大量iCloud儲存空間即可。
但艾夫斯認為,這樣還不夠,蘋果「必須全力發展內容,把龐大的用戶基礎轉化為獲利」
,一條捷徑是買下電影製片公司 — 大至迪士尼,小至獨立製片商A24(作品包括「淑女
鳥」和「月光下的藍色男孩」)。他說,蘋果的一大策略失誤,是讓Netflix逮到機會坐
大。
心得:不管蘋果怎麼做都很難一直創新賣高價手機,那有那麼多東西可以給蘋果創新?