強者我朋友的智障型手機年前終於掛掉了
所以跟他去中華電信
辦了他人生的第一支智慧型手機-三星A7
前幾天跟我說"手機掛了,畫面突然一閃一閃就全黑了"
所以就跟他去中華電信那邊問
櫃台表示因為嘉義神腦沒有維修這支手機
要轉送高雄的維修中心
昨天收到維修中心的電話
對方表示:"螢幕破裂,判斷是人為,維修費2800"
問題就來了,他很堅定他沒有摔到
那天陪他去送修時也有幫他看過確定手機是沒有任何摔痕
維修單上外觀檢查也都沒有問題
不過沒有拍照實機記錄起來
所以要他付2800,之後還沒保固真的很難接受
想要請問各位廣大的鄉民
遇到這情況時要怎麼處理??
還是不要在再讓神腦處理,手機拿回來改找三星的維修站處理??
再麻煩各位了 謝謝