雖然現在都是吃到飽居多
但還是有少部份門號3G合約還沒換約 每個月有網路使用上限
以前月底都要確認是否有超出傳輸量進行加購 否則超出的網路收費超貴
(ex:合約上限1.5GB 到月底用了1.9GB 那就用100元加購500MB 沒加購1MB大約1元更貴)
台哥大今年1月自動升成4G後竟然查不到超出上限的網路使用量了!!!
APP跟電話語音都查不到 只會顯示1.5GB已用完 也無法進行加購
如果因為升成4G變成量到降速不多收費查不到也沒差
但客服告知超出傳輸量還是要收錢
因為是自動轉換4G 所以合約還是3G 沒有量到降速 超量一樣用3G合約收錢
問客服不知道超出上限多少流量怎麼加購 客服轉主管 一樣回答不出來
台哥大不愧是獲利王 不讓客戶知道超出的傳輸量不讓客戶加購 但超過了就要收錢
請問各家業者都是這樣嗎?
還是台哥大特別垃圾?