我剛剛也出現一樣的畫面，
s10e，3/6領貨，剛剛在棒球版看到一段推文，覺得有趣，
使用電源鍵+音量減鍵截圖，
截了第一張沒事，要截第二張時，畫面全黑，過幾秒後出現工程畫面，後來照工程畫面選
項中reconnect usb：
power + volumn- 3s
才能重新開機。
原po的推文也有另一個版友說他也遇到，算起來我是第三個？
看起來s10目前系統有些bug，會讓使用者在操作中觸發工程畫面出來？
※ 引述《crazyhat (Hatty)》之銘言：
: 進入閒聊正題。
: 莫名的，昨日在領機時就花了兩個半小時（11：30~14），可能是我的服務人員（？）
比
: 較強大，很常進行到一半就被叫走幫忙處理其他狀況。包括很小很小很小很小很小的狀
況
: ：「##，哪支筆可以寫在發票上？」
: 因為要拿新機太喜悅，所以當下都沒不悅。
: 直到剛剛第三次的當機（眼神死）。
: 昨晚玩夢幻花園，瞬間螢幕漆黑。出現了很我人生中除了Windows當機外，最工程感的
畫
: 面。
: https://i.imgur.com/VZbtIQX.jpg
: 先用手邊空機拍下這個畫面，寄給三星官網客服。然後照指示：電源鍵+音量鍵-，強制
關
: 機，再重新開機。接下來的操作及向同事炫耀部分，一路順遂。
: 直至我20點在NETFLIX看影片。又是瞬間一片黑。最工程感畫面出現。
: 所以我忍不住打給門市告知該情形。門市問我是否方便即刻前往，我就去了。
: 在門市過程中，有幾個問題令我覺得不舒服，尤其問題一：
: 1.「你軟體不少欸，都是拿到新機後下載的嗎？」『不是，是購機時，s7直接switch到
這
: 支的。』
: 2.「你有試過把夢幻花園卸載嗎？」『沒有，因為第二次當機是剛剛在看Netflix時。
』
: 3.「出現這個畫面後你怎麼操作？」『按照上面指示：reboot按電源鍵+音量鍵-。然後
再
: 開機。』
: 現在只對這三個問題有印象。接著手機就被拿去重新安裝。安裝好、將手機拿給我後，
告
: 訴我：「如果有第三次的當機狀況，請拿回來門市。我們會送原廠修理。」
: 離開門市時，車子顯示時間為20：40。
: 第三次當機時21：40。
: 我希望送修時段有代用機。這樣算不算奢望？OAQ