請各位大大幫忙
小弟有一隻Nokia 6.1 plus
今天晚上放在包包中騎車
下車後拿起來發現他變成開機畫面
顯示Android one然後左上角顯示download mode
之後不管是長按電源鍵重開或是加音量鍵重開都回到同一個畫面，也無法關機
音量鍵各種組合都試過了
網路上方法除了重刷機之外都試過了
但是一樣沒有作用
想問問看有沒有人也遇過一樣的問題並解決成功
麻煩有經驗的人能分享一下
謝謝各位

重開機也不行，就是硬體故障，保固內送修還在保固內，不建議自己刷機。產品本身問題，刷機反而變使用者問題