上個月底 家裡跟附近的網速突然變超慢
本魯是吃到飽沒限速 台哥大的
住在敦化南路一段靠近仁愛圓環這
住1x樓
從破百網速 變成1~2在跑 甚至給你跳3g訊號
自己測過10幾樓跟一樓網速都一樣差
測試過中華跟遠傳都沒變
中華都20~30在跑
遠傳都10幾 跟之前一樣
就打去跟客服詢問了
說會派測網速的來測試
隔天就來 測了 的確有問題 說會派工程師處理
又隔天工程師就來 檢查了在社區大樓的
台哥大工司裝的強波器 檢查正常沒問題
工程師說要在回去找他們訊號台問題
24號打客服 25號測速來 26號工程師來
一直到了30號 都沒改善也沒消息
又打去詢問 客服說會在再幫我追蹤通報
過沒多久就有工程師打電話來報告狀況
原因是原本大樓強波器接收訊號的光纖線被台北市政府剪斷了
線路是埋在地下水道裡
已經跟市政府申請路權 要幫忙修復
但需要時間日期不確定
經過兩天工程師又打電話來說
市政府故意剪的 原因是去年九月台北市豪大雨成災
經檢討後要整理地下水道 能排除的線路都會盡量排除掉
所以工成師決定在中山醫院再裝一個強波器(那邊有訊號台) 離我家大樓又最近
來加強訊號打進我家大樓裡
經過一天後的今天
終於網速滿血復活了
https://i.imgur.com/NUFbYD3.jpg
雖然時間拖的有點長
但是有感覺到台哥大有認真在幫客戶解決問題
給在台北市有突然網速落差很大的做參考