【299救遠傳2】賠錢挖角新客戶 299吃到飽不降速
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所以附 圖 https://i.imgur.com/Vc3xvP8.jpg
(隱藏版資費肯定有限名額.. )
鏡週刊 2019年5月7日 上午9:55
去年499資費大戰重傷電信業，原本市占、排名與台灣大在伯仲間的遠傳營運雪上加霜，
淪落電信三雄之末。原是賺錢金雞母的遠傳，獲利竟大幅衰退，讓董事長徐旭東決定親自
出馬整頓。本刊調查，為了穩住用戶基本盤，近期還祭出299元吃到飽方案搶客，堪稱電
信史上最殺。
「您好，合約到期了嗎？只要NP（Number Portability，號碼可攜）到遠傳，4G上網不限
速吃到飽，資費只要299元。」王先生接起手機，另一頭傳來的是遠傳電銷專員推薦的最
新促銷方案，希望台灣大哥大合約即將到期的他跳槽到遠傳。「哇塞！299元4G吃到飽，
還不降速，比去年的499元還便宜。」王先生驚訝地說。
為了爭客戶，電信資費殺價戰再起，發起者正是電信三雄之一的遠傳電信。本刊調查，這
次由遠傳發起的299元4G吃到飽方案，並非到門市即可申辦，而是由電信人員鎖定非遠傳
用戶，算是隱藏版的吸客方案，價格低於其他電信業者，堪稱史上最殺的4G吃到飽。
「唉！現在業績真的很難做，各家為搶客戶，吃到飽資費已經殺得血流成河，要等到5G上
路後才有可能回去了。」一名資深電信業者無奈地向本刊表示。
去年母親節的499資費大戰，確實吸引不少3G用戶轉向4G，但資費下殺的結果，電信三雄
全都遍體鱗傷，不僅影響各自營收表現，也讓手機業者苦哈哈，高價手機都賣不出去。
翻開去年電信三雄的財報，表現最慘的莫過於遠傳，去年遠傳每股獲利僅剩2.88元，遠落
後中華電信的4.58元與台灣大的5.01元。今年第一季，遠傳每股獲利僅賺0.68元，再度敬
陪末座。用戶數也落居末段班，從NCC（國家通訊傳播委員會）最新公告的4G用戶數發現
，截至今年3月為止，遠傳用戶數715.3萬戶，不但輸給台灣大724.2萬戶，更被中華電信
1058.6萬戶遠遠拋開。
「過去遠傳用戶數與台灣大在伯仲間，獲利也超過中華電信，現在淪落後段班，看在徐董
眼裡，當然不好受，過去半年來，每月開會都緊盯遠傳高層，要如何改變現狀。」知情人
士說。
就在5G上路之前，還得先幫遠傳穩住客戶數，徐旭東決定下猛藥，就算賠錢也要挖來新客
戶，除網路門市隨時可以申辦499元上網吃到飽方案外，更有殺破底的299元上網吃到飽隱
藏版資費，低價方案主要為拉攏新客戶加入，擴大用戶數基本盤。另外，為了留住老客戶
，徐旭東則整合集團資源，像是不定期贈送friDay影音看片金、friDay購物金、出國上網
卡折扣，甚至是亞東醫院健檢折扣等。