家裡有一支hTC 10evo前幾天就開始反覆重新開機,
而且只會重複顯示hTC開機的Logo畫面,不會進入主畫面
進入工程模式後想要System Recover也一直重新開機,
剛好從工作休假外地返家,想說可以送修直營服務中心
便開始展開了我的維修之旅...
先是跑到隔壁縣市的直營服務中心,
客服表示不確定維修時間,且只能親自取機沒有寄送服務,
但因為路途遙遠且我平日也都在外縣市工作的關係,沒辦法回來取機
門市建議我可以使用hTC的到府收送維修服務,
於是隔天我致電hTC到府收送維修的電話,
客服:我們建議還是要送回直營服務中心做維修
客服:因為你的手機型號太舊,都沒零件了所以我們可能沒辦法幫你修
客服:因為你的手機型號太舊,我要和工程師詢問是否有辦法幫你重灌再回電
去完服務中心、打完客服電話只有一種被當作皮球踢來踢去的感覺,
另外我很好奇hTC 10 evo到底是哪一個年代的手機,查了一下大約2016.12上市
低頭望了一下我手上的iPhone5S..
結論是現在家人的手機問題仍然沒有被解決,而且也還沒等到客服的回電..
請問我該繼續等嗎?