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Re: [問題] 台星拒絕加裝強波器怎麼辦?
作者:
johnny9667
(大八)
2019-06-20 14:24:01
我跟電信客服周旋過,都是浪費時間,以後有訊號問題不要跟客服浪費時間,他們都在敷衍你和一拖再拖。
遇到就直接寫信投訴ncc,投訴後他們隔幾天就會主動打電話過來聯繫你。
大概就兩個選擇
1.幫你家附近裝強波器。
2.如果他們不裝強波器,可以無條件解約或是只要付手機的錢。
如果電信業者不裝強波器又要你付違約金,再投訴ncc,他們絕對怕到無條件解約。
作者:
gainsborough
(風塵)
2019-06-20 17:56:00
跟pchome退貨一樣的概念吧,無理由退貨或者惡意退貨或者退貨比例太高,最後就是pchome禁止這帳號下單,同理,像這個訊號的問題,業者有提供試用服務,如果沒申請試用看到便宜限時專案就簽下去,事後再來抱怨訊號,你是業者你會喜歡這種客戶嗎?以台星來說,大流量的黑名單客戶表已經好些年了,是用身分證號碼在記錄的就是了LM不是吃遠傳的?
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