※ 引述《Karida (卡麗妲)》之銘言:
: 求救,我爸被拐去續約30個月,還拿了一支大陸雜牌的零元爛機(已拆封),想解約,
: 請問怎麼辦,謝謝,事發經過如下:
: 我爸今天下班一直很晚都還不回來,過了一小時,我打電話問他在哪,
: 他說他在遠傳,我問他去遠傳幹嘛?你合約到期了嗎?(我一直記錯以為他12月才到期)
: 結果他說他手機容量不夠,拿去問,他也說他合約到期了,我急死了,我擔心他又被拐
: 去續約又拿了一支零元爛機回來。
: 我叫他千萬不要續約,我很早之前就告訴他,我去年雙11就多辦了一門台星88要留給他
: 用,我之前也有叫他合約到期就不要再續約了,用台星88,網路就夠用了,打電話也可
: 和家人網內互打免費,我也說過等今年九月iPhone出新機會買iPhone給他。
: 我叫他不要貪小便宜為了零元機又要綁約30個月,然後他說他要換新手機、他續約了,
: 接著就掛我電話。我再打電話,他都不接。
: 等他回家時,我看他辦了哪支手機,門號方案是什麼,看了合約,我跟我媽快氣瘋了。
: 門市給他一直從來沒聽過的大陸品牌koobee S16,我剛上手機王查了一下,空機價是
: 4,990。https://www.sogi.com.tw/products/koobee_s16/14787
: 合約月租費和以前用的一樣,月付398(攜碼_由中感謝_月付398_新絕配399_限30_手機案)
: ,首先,我爸原來就是遠傳的,怎麼會是攜碼呢?
: 專案補貼款:七千(按日遞減),我不知道這七千是怎麼來的,手機空機價也才4,990。
: 電信優惠補貼款:NT250/月,依違約時已享有優惠期間計算。
: 資費方案及限制:4G新絕配399,合約期滿方可降低。
: 折扣說明:4G上網傳輸量優惠6GB*30個月,4G上網吃到飽*3個月,網內免費通話優惠*
: 30個月,絕配月租費優惠1元*30個月。
: 合約細節內容如圖:https://imgur.com/lLSEolL.jpg
: 整個合約方案比台星88還爛,月租費看起來一個月才省1元,手機空機價才4,990元,
: 違約金七千不知道怎麼來的,我覺得高的很不合理。
: 我爸剛剛才簽約回來,我打算明天帶他去門市解約,但不知道要怎麼店員議論,
: 違約金七千實在高得很不合理,因為手機空機價是4,990元,門號才剛用不到一天。
: 請問這種情況有辦法不付違約金嗎?手機已經拆封了有辦法退嗎?請問像這種直接續約的
: ,有合約審閱期的問題嗎?我看我爸這張合約只有薄薄的一張紙。
: 如果門市人員堅持要我們付七千的違約金,我們向NCC投訴要怎麼解釋比較好?
: 很抱歉因為我爸思慮不周造成這個問題,請問這種情況怎麼處理比較好?謝謝!
: PS:我看它上面寫申請業務是攜碼4G易通卡,預計移轉日是7月8日,請問這樣合約有算
: 生效了嗎?
: 請問一下,原意是去續約,但合約寫的是攜碼,但是攜碼門號卻被換掉了,請問這種
: 合約內容沒有問題嗎?謝謝!
: 我剛剛想起來,他原來那個門號好像是前年五月辦的,簽30個月,按理說應該是還有快
: 半年才到期,但是現在提前半年又被再續30個月,難怪被門市搞了一個假攜碼真續約,
: 這樣的合約沒問題嗎?謝謝!
做NP的話其實還有機會哦!
如果是剛剛比較接近門市打烊的時間的話,系統上有可能還沒有開通。
因為他的預付卡還沒有生效,正常不會開通,會放在暫存。
每間門市作業流程都不太一樣。
所以你明天要門市營業一開門就去問問看。
如果他還沒繳完移轉費都還來的及。
手機的部分的話就空機把它買下來吧,畢竟怎麼樣都是你理虧。
你如果是用吵得對方絕對不會理你,因為他完全站得住腳。
還有阿,最後一段怪怪的。
他都換號碼攜碼了,怎還說是提前半年續30個月?
你應該要問他原本的號碼是不是解約掉了? 解約金是誰出的?