報價文來了 如果是我這個狀況把鏡頭玻璃弄裂or尻爆
全相機模組更換 費用3380元
有版友會好奇怎麼隔了那麼久 讓我娓娓道來 然後大家小心別踩同樣的坑
6/21 我把手機送到Zenfone蘆洲中山專賣店
7/1 我收到專賣店人員的來電 告知目前沒有料件還沒辦法報價
7/11 受不了了 我直接寄客訴信到華碩告知 已經13個工作天了 沒消沒息
早上華碩的客服就打電話過來告知 他們在7/5就已經對門店進行報價
並告知因為專賣店是透過神腦轉送 所以他們不能直接對我報價
中午吃完飯之後 專賣店人員來電告知報價 並再次澄清他們真的是今天才知道報價
我心想算了 中間到底發生甚麼事我沒辦法追朔 就趕快修吧
但我多問了一件事 現在華碩的VIP送修不是有95折嗎 那我這個3380可不可以打95折
專賣店人員確認後回電告知 不行 這個VIP要親送皇家才可以打折
喇咧那麼多 重點如下
1. Zenfone專賣店的維修機制是透過神腦轉送
2. 轉送有宅配物流的工作日限制 所以像我6/21送進去專賣店
其實6/24才啟動物流到後端
3. 新的金卡VIP維修折扣必須親送皇家才可以生效
只能怪我當初偷懶 如果我有跑去士林皇家就沒這些事了
以上 這次手機回來我一定會好好愛護QQ