Hi all,
在前篇有版友說我帶風向，黑三星，是個不理性的消費者，我覺得公道自在人心，我不想
再多說什麼。2019/7/27聯強寄簡訊給我，說同意更換新機。今天(2019/7/28)到微風南山
拿新機，我朋友火眼金睛有看到一個角落處有敲痕。哇，這次的敲痕明顯許多，三星品管
沒檢查到耶。所以我的新機又要再等待了 TT。但抱歉，細紋拍不到了，三星門市人員說
已經被聯強回收。
其實我還是很謝謝門市的女主管，他很積極的幫我送修聯強。我最不能接受的是制定荒謬
SOP的三星電子(不檢討12天螢幕閃屏)，還有仗著SOP不理會消費者感受的三星維修人員。
PS: 我朋友有聽到三星的門市人員說，15天內只要有問題都可以拿來換新機。但卻沒有跟
消費者說不可以有任何細紋喔，ridiculous.
下面是我這次過程的全紀錄，供大家做個參考(figure0):
https://i.imgur.com/cyOj3cM.jpg
figure1:上次版友提到的第一次的維修單
https://i.imgur.com/UMTqIut.jpg
figure2:今天拿到的第二次換貨單
https://i.imgur.com/YuKzql1.jpg
以上供大家參考。在我的附圖0，我有提到，我自己以前是很喜歡三星手機的，我對S3的
印象很好，即使之前有Note7事件，我還是買了A70。而且前兩週我使用的感覺也真的不錯
，但經過這次事件我徹底改觀，如果三星原廠遇到這麼重大的瑕疵，服務起來跟地X，或
電信門市一樣，我又何必再此購買呢?