對於台哥大門市服務員的敷衍處理感到困惑
我爸的台灣大哥大門號最近都無法收到簡訊
,他去台哥大門市詢問,服務員當場傳簡訊測試也是收不到。
服務員拿手機滑來滑去找不到原因,最後用她的透視眼看,說是手機電池膨脹,(但這台
手機很新,才買沒幾個月),堅持是手機的問題,絕對不是台哥大的問題,叫我爸去SONY
原廠送修。還說了一堆充電充飽就要拔起來,不能充過頭,不然很容易壞掉之類的屁話。
聽完我爸求助無門,問題被敷衍處理的過程後,我拿我的手機做測試,用中華電信sim卡
跟我爸的sim卡互換,結果中華電信sim卡在我爸的SONY手機是收的到簡訊的。台哥大的si
m卡換了手機一樣收不到簡訊。證明根本是台哥大的問題。
一個月繳將近六百元,基本的簡訊服務都收不到,但是門市人員居然堅稱是手機問題不是
台哥大的問題。難道有年紀的人比較好騙嗎?滿訝異台哥大的服務水準。