[討論] 覺得這樣的APPLE處理方式合理嗎?

作者: coolben (我很強)   2019-09-08 21:19:46
我的X 發生官網說的
螢幕自動作用及不順問題
今天就拿去三多直營店維修,維修時間需7~14個工作天
1. APPLE沒提供備用機:
產品有瑕疵,竟然要消費者自己想辦法找備用機?
如果是我自己損壞,我自己認了~可是這是官網公布的產品瑕疵
還要我去找備用機,或是網路租? 費用你出嗎?
2.三樓維修人員態度非常屌~
我在陳述問題時,看都不看顧客一眼,從頭到尾一直看著他的電腦..到我離開為止
還在看著電腦...
我問有沒有備用機,他回說沒有..然後說 要不要送修,看你
你很屌是不是? 態度在囂張個屁
反正我一定會客訴你...
作者: loomissayles (盧米斯賽勒斯)   2019-09-08 21:28:00
最後這篇重點是在討論直營店?
作者: alstorsummer (alstorsummer)   2019-09-08 22:49:00
本來就沒有說一定會有備用機吧

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