[1111] 台星官方該出來處理無法開通問題了吧

作者: Shadowzoro (ShadZo)   2019-11-15 11:05:36
昨天我發文後詢問大家收到SIM卡繳回申請書
卻無法自助開通的問題,
昨天下午2:00去領件,晚上想想跑回全家想請店員開通,
店員說信件已經收走 就沒救了
現在不知道是否是全家店員刷錯,我那家是說他們只有台灣之星的信
但是聽到有版友說要等五天我真的怕了
請台星給一個網頁讓大家取件的開通或是有什麼應變方法
用famiport也只能重新列印申請書,沒有回信封袋也沒轍吧(沒得刷條碼)
更氣的是台星客服還接不到專人
按8開通帳戶直接老外罐頭語音critical problem
試按其他的服務項目 只要第一次沒等到客服就直接掛你電話
厲害了~我的星!!
之後超過100G敢限速我還不來罵爆
以前限速吃到飽限速訂100G已經很過分
如果敢開不限速吃到飽還敢訂100G 我不能接受
個人支持限速,但是不該限制到合理用戶使用,整天掛BT下大檔下爆的限制可以理解
現在大家用網路看netflix youtube的隨便馬超過就母湯喔
不好意思扯遠了
我要開通啦!
以下歡迎受災戶一起取暖
作者: dx7880880212 (雨後彩虹)   2019-11-15 11:49:00
小白單是指上面寫"電信申辦寄件"的明細嗎?
作者: PAPAReanbell (啪啪琳貝爾)   2019-11-15 12:45:00
我光LM可以進得了線找到遠傳客服,跟台星打了一整天就是接不到客服,就知道兩家的差距了
作者: endorphinred (endorphinred)   2019-11-15 19:52:00
回原po 去訂單提問,提供相關資料會快很多喲!

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