台星雙11活動辦手機有人收到了嗎?居然要等超過1個月?
請問我在台星雙11的活動有攜碼並搭配了一支手機
但一直卡在資料確認完成的步驟,遲遲不會跳到出貨準備中
打0800客服或網路門市0908客服總是語音講個幾句就直接掛掉
在訂單裡面留言給客服才得到底下回應:
「您好,因活動期間訂單數眾多,訂單配送進度,請您至台灣之星官網網頁上方的【訂單查詢】的「訂單明細」查詢, 在「送貨資料」中,可查詢出貨日期。若尚未顯示無出貨日期,即表示該商品尚未出貨,煩請耐心等候。出貨會依簡訊通知,請留意,商品最晚會於12/15前陸續寄出,請知悉,謝謝。」
挖X!我11/11下訂買個東西,最晚要等到12/15,也就是有可能超過一個月才能收到商品!
這也太久了吧!!!!
客服永遠打不通,訂單問題等了三四天才回覆,更扯的是買的東西居然可以等到一個月才能收到…
拜託,人力不足就不要辦這個活動嘛~
沒那個屁股就不要吃那個瀉藥嘛~
我從威寶時代用到現在的台星,這次幫家人把門號轉過來順便配一支手機
搞得真的很不爽!