10/28買realme XT後,很快的手機就在無摔的情況自己出問題:
https://moptt.tw/p/MobileComm.M.1575540806.A.F6D
電話跟客服通話後,他們給了我兩種解決辦法:
1.親自跑去全台只有三家(北、中、高)的維修中心,然後手機資料可
以完全保留。維修站也有備料,當天可直接拿到手機。
2.派物流來跟我收手機,但是手機會完全重置,且等待時間比較長。
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最後我選擇了從台南去高雄一趟進行維修,結果到場把一些單子寫一寫後,也沒進行什麼
檢測只是把我鏡頭打開確認有問題後,就叫我把手機留在這等維修完成再過來拿。
結果和客服講的當天就好完全不一樣,還有甚至連跟我講這樣的狀況是哪裡出問題也沒有
,只說會再檢測.......
還有詢問是否為人為因素也無法現場判定.......
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然後他們也說因為公司規定,現場取貨的就不可郵寄退還,只有物流收件維修的才可以郵
寄寄回回。
結果搞得自己下週還要跑去高雄拿手機......
說好的當場維修呢QQ
結果備用機還給我一隻Oppo A73,降級感很嚴重,也很不習慣