Re: [情報] 收到台星簡訊 ip11發貨又延 (NCC回覆)

作者: TS28 (TS)   2019-12-09 16:22:15
先附個圖
https://i.imgur.com/FVPs6AI.jpg
剛剛NCC回覆了
敬啟者:
針對民眾108年12月6日電子郵件有關「台灣之星2019雙11活動相關爭議」一案,本會
說明如下:
一、依本會108年12月6日受理陳情案件移案表(如附件)辦理。
二、依消費者保護法第43條規定:「消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議
時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。
企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理之。
消費者依第一項申訴,未獲妥適處理時,得向直轄市、縣(市)政府消費者保護官申
訴。」
三、請貴公司依規定妥處逕復陳情民眾,並副知本會,同時將回復內容e-mail至本會
電子郵件信箱[email protected],電子郵件主旨:[_________] 且前後不能有空
白,以供本會官網民意信箱陳情案件線上查詢。
四、另按個人資料保護法規定,請注意民眾個人資料保護。
             
 國家通訊傳播委員會 敬啟
各位覺得跨年前拿的到SIM卡嗎?
我是主門號拿去攜碼的 台星的試用卡時效也快到了
雙12的慎思
隔壁站打給客服
說雙12耳機+iPhone11 128g交貨期可能要到二月中了...

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