[心得] 已更新->很糟糕的子龍任務

作者: kangfox   2020-03-02 13:28:36
原先是對華碩皇家都挺有信心的...
直到這一次幫朋友送修一隻zenfone 5之後
信心完全被擊潰
事情是這樣的
過年前朋友的zenfone 5突然不開機
也不能充電(充電檢測表無反應)
第一次送修是去年6月也有一次這樣的情況
送回皇家後表示是電池的問題,更換電池後結案QQ
殊不知...第二次發生這情況送回皇家
客服表示已過保且主機板故障
更換要好幾張藍色小屁孩,只好付了檢測費退回來我手上...
朋友表示乾脆買新機算了,但是在我的好奇心驅使下把手機給拆開!
拆開之後看到狀況火都上來了 ( ˙ 益 ㄣ˙ )
https://i.imgur.com/0YbLtg2.jpg
https://i.imgur.com/2aDlYAw.jpg
在排線座塗那一坨膠水是怎麼一回事?
https://i.imgur.com/tTq18TO.jpg
喔?看到排線我就懂了,原來是排線拆壞了塗膠水欲蓋彌彰啊!
後續有致電客服詢問,皇家表示無法單就主機板排線座rework 也無法更換主機板給我...
意思就是,反正你手機主機板都壞了
你就吞了吧!(嘻嘻)
-2020/03/02 17:32更新-
華碩台北總公司客服致電
維修人員表示該膠水並不影響連接座的功能...
我有反問不影響連接座功能,那不就表示該膠水有導電性質???
那...那麼多的有導電性質的膠水在連接座跟主機板上面不會引起短路嗎?
"黑人問號.JPG"
客服表示這點需要再跟維修人員做確認...
看來今天只有這麼一點後續了,等明日總公司回覆小弟再來更新
謝謝各位的關注
作者: cplusplus426 (c++)   2020-03-02 13:39:00
你得證明自己板子原本沒問題才有解
作者: electronicyi (電子益)   2020-03-02 15:03:00
華碩手機請唯一支持ROG
作者: longkiss0618 (劍舞北極)   2020-03-02 15:15:00
高掉
作者: cplusplus426 (c++)   2020-03-02 15:39:00
手機本身是沒多差啊 以價位來說堪用要rework要送到產線去 維修中心本來就是基礎判斷板子有問題就只能更換 筆電等產品都差不多感覺流就別拿出來說了 A你覺得不好可以拒買,但M有沒有比較好除非他過保了拆壞還願意送新機給你,否則如何證明?
作者: longkiss0618 (劍舞北極)   2020-03-02 16:23:00
你可以去ZENTLAK靠北一下 很快就有客服找你了
作者: ShibaTatsuya (司波達也)   2020-03-02 17:32:00
手上拿5z推個
作者: kikikoko1804 (kikikoko)   2020-03-03 08:38:00
高調
作者: ncdonalds123 (benben)   2020-03-03 13:42:00
看看後續

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