[閒聊] 中華續約588後網速只剩10%

作者: mnpoi (小白)   2020-03-03 22:22:32
補上speedtest
抱歉標題可能下的太誇張了點,
但這是事實 測速證明如照片,
我知道一定不是所有人網速都這麼慢,
但我想給準備換中華便宜吃到飽得人警告,
換中華可能會有網速大幅下降的風險,
我跟我朋友原本都是月付999吃到飽,
再同住處的下載速度約30-50Mbps,
二月中我們一起換約588吃到飽,
惡夢就開始了,
同個地點 我用舊手機S9+ 他用新手機A51,
下載速度平均只剩1 最低0.8 上傳測過0Mbps,
白天沒人速度也測過不到10Mbps,
晚上下班很累了想看手機放鬆一下,
結果影片跑不動 fb跟ig的圖片要很久才跑出來,
問中華客服跟門市人員,
表示不可能是因為換約造成,
如果有問題怎麼同地點沒有其他人反應?
還說可能是我的手機壞了 叫我拿去送修,
也太巧 我就算了 連朋友拿新手機也一起壞了?
這種推託理由真的太瞎了,
我們也同時換了SIM卡 沒有用,
工程人員來測速 他的手機測也很正常,
但我的速度同時就是只有他1/10不到,
(辛苦工程人員特地跑一趟),
最後跟NCC申訴,
中華電信只回覆涵蓋率正常,
因用戶眾多所以網速時有不同,
然後就沒下文了,
所以各位網速有問題的版友也不用申訴了,
因為根本沒用,
後來受不了要求換限速合約 客服也拒絕,
兩個人同地點同時間不同手機,
換完更低費率合約後一起被降速,
真的不是換約時系統設定出問題?
這週末我會去送修我的S9+,
看看客服不能說我們兩個手機壞了後,
還有什麼理由可以推託,
發這篇除了說出中華離譜的處理態度,
也請各位打算跳中華的版友三思,
打擾各位了
http://i.imgur.com/VxZkyrG.jpg
http://i.imgur.com/rcXtYHq.jpg
http://i.imgur.com/5tMQ0Nf.jpg
http://i.imgur.com/qSABaXk.jpg

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