上上禮拜發現pixel 3尾插只有單面可以充電,於是開始尋找客服想報修,結果在網路上找
超級久的客服電話,結果完全沒用。
後來總算找到在手機設定裡面可以回報問題,本以為終於可以順利報修了,沒想到是另一個
惡夢的開始。
在等待大約一個禮拜,還是沒得到任何回信後。在板上爬了一下文,填上某篇維修抱怨文上
面的郵件地址,大概過了1、2天,才終於得到了回覆,內文大概是說,兩天左右的工作時間
會得到專人協助,當下覺得難道終於可以進入維修程序了嗎???
又懷著期待的心情來到了時間,這禮拜六凌晨,我收到了一封回信,信上大意表示,目前沒
有我所使用的語系客服。wtf?????所以我又這樣被打發了???
我只是想做個最簡單的報維修這個動作而已,結果一間這麼大的公司,完全做不到我的要求
!
退一百步來看,即使現在中國武漢肺炎期間,人力因此短缺,也不應該如此吧==
還請問各位高能,小弟還有什麼方法可以向Google這間偉大的公司表示,我的手機需要維修
呢:)
題外話,看到前面的維修分享文,我覺得搞不好不修還比較好…