想請問大家
我在UDN購物買了一支三星Tab A 8.0 (p205)通話手機
4/21收到
5/1螢幕居然莫名其妙就掛點了(一直閃爍不停)
因為已經過了七天鑑賞期
所以直接拿到三星維修中心準備送修(檢測員一看就說這是液晶螢幕有問題)
沒想到三星的品管居然有這麼差，才用第11天就出問題
三星說他們原廠都有提供各通路商15天的新品換貨
並建議我這個才第11天就故障的新機看能不能跟原通路商UDN溝通
請他們收回幫我跟原廠換新品
不然真的很冤枉
可是剛好又遇到5/1三天連假
不管在商品訂單處留言或者是打電話
均無客服處理
想請問大家有沒有人有遇到類似的狀況
還可以怎麼處理
真的超級難過又不知道怎麼辦
救命啊!!怎麼運氣會這麼背!!!