沒有告知跟欺瞞是兩回事好嘛，顧客問了說沒有才是欺騙瞞騙，而且這個月票例子我實在有點看不懂，我們用一般人看的懂的公車月票來說好了，公車月票有分普通票跟學生票兩種，一個學生去了說要買公車月票，結果售票人員賣他一般成人票，這算欺瞞嗎？這個過程沒揭漏出來誰知道學生有沒有拿學生證表明並告知是學生？同樣的該案例那位孫女真的有好好的去跟店家溝通甚至調閱監視器走消費者一般求償管道嗎？嗆人"退你X"然後上爆料公社，這根本就不是要解決事情，而是事情不如己意在發洩撒潑而已跟去辦理紓困貸款或紓困補助不合意就嗆承辦人員類似