手機：Note9，主卡：中華電信 、 副卡：台灣之星
2018/08購買，有延長保固(共兩年)
在去年9月因為充電問題+鏡頭無法對焦，所以換了主機板
(但是因為超過一年保固，所以那次維修中心沒順便換電池)
這次送修起因：
最近這一個月，偶爾會被別人(同事、物流先生)說打電話不通
我以為是whoscall跟android 10版本不合
所以把whoscall砍掉
結果還是偶爾會發生(因為來電很少，所以很難發現)
剛好碰到今天(周一)又發生狀況
所以就有了這次的送修之旅(順便送修烙印)
到了三星西門服務中心後
先由服務人員A處理(簡稱A)
跟A說了Note9會有偶發接不到
對方聽筒會出現類似收不到訊號的聲音聲
(類似登登登，三連聲，持續，直到掛斷)
Note9有機會出現未接電話的訊息
(不是每次對方打不進來都會出現未接來電，所以很難發現)
尤其現在常常會有響一聲就掛斷，所以看到未接電話更不會在意
剛好當場報修的時候有再打電話測試，大概第四還第五通就出現這樣的狀況
馬上拿給A聽，A聽完也順便在維修單上面註記 "現場有測試到"
然後就是兩個小時的等待維修
18:03送修，20:02簡訊通知取件
取件的時候由服務人員B負責(簡稱B)
然後跟我說這次維修，換了螢幕、電池跟重灌
我說，重灌?? (重灌治百病)
B說對，工程師重灌後檢測沒問題
我回，這是很偶爾才發生的狀況，但是發生了就令人困擾
B說，工程師檢測沒問題，你可以再拿回去試試
然後我就把機子拿到一旁測試，用另一隻手機撥打Note9
測到十幾通的時候，又發生了接不到電話的狀況
我馬上拿另一隻手機給B聽
B聽完叫我等一下(因為此時他在服務其他客人的取件)
接著請我過去坐
我說，你看，重灌後還是一樣的狀況，
B就拿出他們那邊自己的中華門號單插Note9測試
我邊測試邊跟B說，這狀況不是常發生，但是一發生就有可能錯失掉重要訊息
然後B感覺上就是不願意幫我想辦法(甚麼話都沒講)
然後測試中不小心按太快，撥打後掛斷又馬上打電話
變成進入語音信箱
B就說會不會是打完一通掛斷又馬上撥的原因，所以才會打不通
(聽起來就像是我故意的樣子)
要不是要驗證，我還需要這樣密集撥打嗎?以為我有那麼多美國時間
又剛好碰到測試的時候都沒問題
看他無所謂的態度，心裡就不爽
我就請B幫我把sim卡都裝回去，我自行去旁邊測試
結果測了十幾通又出現
此時剛好服務人員C在旁邊，我就請他聽電話不通的聲音
然後他又拿了一張中華電信的卡片單插測試
也是測了十幾通沒問題，
我請C把我的台灣之星裝在sim2上(sim1是三星提供的中華門號)
模擬正常使用雙卡的狀況
大概測了五到六通就出現了接不到電話的狀況
已經20:50分，已經接近關門時間
此時C就請A再幫我打一張維修單，但是已經快關門了，所以明天才能處理
感想：
送修三星手機真累，花了三個小時還是沒修好
當場在A的面前測試出電話不通的狀況
結果還是想用重灌治百病的方式處理
最不爽的就是B的態度
一副就是測試沒問題阿，你講你的，我做我的事
目前機子還在西門維修中心，該不會明天通知拿機器時
跟我說，這次不是只有重灌唷，還幫你雙清唷~~
你再試試
附上維修單證明
https://i.imgur.com/vJeKXlr.jpg