[問題] 無框提前一週自動扣款

作者: amber75 (amber)   2020-08-03 11:02:47
無框繳費期限是每個月10號
我都習慣最後一天繳
今天才8/3
剛剛開信箱收到無框感謝以信用卡付款跟開立發票的通知
無框提前一個禮拜任意用我的卡號扣款是可以的嗎??
想問有沒有人遇過同樣的狀況
還有最後怎麼處理
謝謝大家
註:
已問過客服
他們就是為「系統提前扣款造成我的不便」道歉
然後說會再反映上去
沒有權限跟能力處理這類問題
作者: jasn4560 (jasn4560)   2020-08-03 11:04:00
差在哪?
作者: bakayalo (化物語最後應該妖怪大戰 )   2020-08-03 11:05:00
先去翻翻合約有沒有違反阿
作者: YinYuehPuYeh (MusicNeverSleeps)   2020-08-03 11:15:00
七月底提早停用門號,剛剛也收到一筆帳單扣款
作者: ray40502 (LinJay)   2020-08-03 11:18:00
無框記得每月3號會寄上一期帳單
作者: chiwei06 (Leo 里歐)   2020-08-03 11:46:00
電信費扣款後不會立即給發票號碼 要等入帳才會通知 所以應該是上一期的
作者: samzi   2020-08-03 12:16:00
老早就停用了,過幾個月也是收到扣款簡訊
作者: Sunnyfu (卡給拉扣扣)   2020-08-03 13:23:00
我也是 跟你一模一樣 已經被刷下去了
作者: ljf0030 (小小工程師)   2020-08-03 13:54:00
系統提早繳跟自己去繳,誰可以說一下是這樣權益會損失多少? 利息少算了?
作者: YinYuehPuYeh (MusicNeverSleeps)   2020-08-03 14:16:00
對了,我是前三個月免費吃到飽的方案。客服回覆後續會退刷
作者: tom282f3 (學妹戰士)   2020-08-03 14:47:00
太扯了
作者: orton417 (彈塗魚好好吃)   2020-08-03 15:39:00
我也被扣款 linepay有紀錄唷
作者: wudu (巫毒)   2020-08-03 17:25:00
無框真的不妥
作者: tonyian (巨水瓶)   2020-08-03 18:07:00
這是大框小框吧,哪來無框
作者: Vthree (Vth)   2020-08-03 18:58:00
5/14辦的免費三個月 7/30提前終止門號 今天也被刷了一筆305 剛剛問客服說不會退 爛http://i.imgur.com/fYN6Au6.jpg
作者: Sayokonight   2020-08-04 08:53:00
同免費三個月方案,客服回覆90天內提出終止,不會再收取費用(通話簡訊都別超發)
作者: ttnguirfy (english everyday)   2020-08-05 13:48:00
提前終止也要收費這不合理吧 難道要多用幾天?

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