作者:
Saynai (冗員)
2020-08-03 17:08:00剪指甲也太誇張…
作者: SHENG2014 (上班族) 2020-08-03 17:09:00
沒優惠且態度不好,幹嘛還留著不轉出,也不直接客訴。
作者:
kouta (Kk)
2020-08-03 17:09:00你知道全台老客戶有多少嗎?不是高資費VIP 就不要一直強調自己是老客戶了 大家都老客戶
作者: popopal 2020-08-03 17:15:00
誰說中華是豆腐的...
作者:
Aaso (每度あり)
2020-08-03 17:19:00不是中華 每一家都對老客戶很差XD拿中華VIP也不會比較優惠就是了 買iPhone也是要排很久NP>>>>>>>>>>>>>>>所有高資費VIP老客戶 懂嗎
作者:
Erich (Erich)
2020-08-03 17:21:00一樓是活在哪一年啊,都民營化多久了。
作者: popopal 2020-08-03 17:21:00
板上20年VVIP老客戶切心跑掉PO文至少就2位了XD別人488 你就是699啦XD老客戶聽到 10個會有6-7個也是簽下去>///<
作者:
xavier08 (傳球給五秒後的自已)
2020-08-03 17:25:00有民營公司服務,你卻選國營事業要有心理準備
還好我5年前開始學np 已知用火老客戶 誰理你啊 滾一邊去吧
作者: timmy90615 (熱愛~~NBA) 2020-08-03 17:27:00
扯爆欸
作者:
w113353 (鍵盤蘿莉控)
2020-08-03 17:27:00在以租賃服務為主的公司眼裡 通常老客戶是最不需要去討好的 除非吵著要解約XD
作者: Alphaz (@@) 2020-08-03 17:29:00
中華電實際上是國營沒錯 披著民營的皮而已
vip應該是花最多才是vip吧!去門市要優惠就一般客戶而已。
作者:
dickey2 (上班一條龍)
2020-08-03 17:31:00會花錢的才是真的老客戶啦
作者:
SungHyun (高雄李鐘碩)
2020-08-03 17:32:00證據呢?中華電信為國民服務 請懂得感恩
人家有什麼方案就辦,不懂老客戶為什麼要爭取優惠,像你租房子不會租久房東就給優惠啊!
作者:
f77928 (ㄈㄎㄐ)
2020-08-03 17:41:00駐版電信業者即將抵達戰場
作者:
WuMOS (Ian)
2020-08-03 17:42:00老客戶根本沒優惠 NP才是王道
作者:
rockest (無事臥松雲)
2020-08-03 17:42:00因為每次門市人員都話術你有優惠久了你就會覺得自己的身份很了不起有優惠殊不知你就是最盤的那個另外不是全家都1399好幾年以上不要說自己老客人所謂的老客人不是你各位那種699便宜貨能當的
作者:
beast1969 (beast7619)
2020-08-03 17:44:00中華電信復古祭 重現早年電信局場景
作者: tsaiuu2 2020-08-03 17:44:00
重點不在是不是老客戶吧
作者:
nitvx (nitvx)
2020-08-03 17:48:00公家機關一堆很愛在上班時間剪指甲 真不知道哪裡來的習慣
作者:
erikzi (狐汔)
2020-08-03 17:53:00種花超怕被客訴 語氣決定緊急程度
作者:
kira925 (1 2 3 4 疾風炭)
2020-08-03 17:53:00你再摳一次大概就....
但是用2699的中華不會給你399或是499優惠,頂多送通話跟簡訊
作者:
barttien (田園城市(BART))
2020-08-03 17:58:00懷孕就回家吃自己好好帶小孩就好
不過這服務人員當場剪指甲也太扯,顯然情緒管理不太好吧!b大現在懷孕最大,中華根本不敢解僱孕婦。
作者:
beast1969 (beast7619)
2020-08-03 17:59:00看內文中華電信回應就是公司對這種員工也沒輒
作者:
wby0122 (reply)
2020-08-03 18:00:00太扯了吧
現在勞工權益大增,招進來要把他搞出去本來就不容易了,尤其不怕考績爛的根本無敵。
打過去噴第二次啊 懷孕是什麼爛理由 要唬爛也有誠意一點
作者:
ZnOnZ (最亮的星)
2020-08-03 18:05:00呃指甲???
這劇本我知道 過幾天就會有孕婦在爆料公社開一對父子副本 合約愛辦不辦的奧客都欺負我 有些關鍵字很好帶風向的哈
作者: KotegawaYui (古手川唯) 2020-08-03 18:08:00
門市是子公司的人打去總公司大概只能得到這樣的回應
作者:
papa529 (胖子發胖)
2020-08-03 18:09:00之前聽說過最有效的客訴是官網的意見信箱...
權益沒受損客訴意義不大,要是我的話就下次不要去那間就好。
作者:
kira925 (1 2 3 4 疾風炭)
2020-08-03 18:16:00你再摳一次就該店起飛阿...對 那個員工大概什麼都沒有 該店的管理階層要起飛而已反正放他亂搞起飛也是剛好
作者:
a896975 (史提夫李)
2020-08-03 18:22:00再打,真的太誇張了
如果家裡其他家收訊不錯就轉出吧!我們這邊是其他家很爛所以得用中華。
作者:
tonylaio (那是無盡é€æ˜Žçš„æ€å¿µ)
2020-08-03 18:29:00直接請主管出來
我覺得 覺得服務態度差 你有權選擇不讓他服務 但既然選擇了給他服務 也就等於你要去接受他的態度不佳另外就是中華電信的優惠本來就比較死 不太會有明明學生方案但一般人也能辦的狀況 轉去別家也是差不多對老客戶通常優惠都較差 因為對你好無助用戶數增長明明服務態度就不佳了還一直要讓他來服務你 何苦呢
作者:
peja1016 (All apologies)
2020-08-03 18:42:00現在櫃檯大都是宏華的不是中華電招考,直接叫主管出來電就好了
作者:
xoyster (若隱若現)
2020-08-03 18:42:00申訴就對了啦
作者:
spfy (spfy)
2020-08-03 18:49:00申訴然後NP啊 還留著當凱子喔
作者: neverwei 2020-08-03 18:49:00
這是什麼態度,欠吉
作者:
t0438606 (mnb321123)
2020-08-03 18:56:00人家考的上國營啊 不怕被裁員臉皮厚隨便做即可
作者:
vitzou (Thor)
2020-08-03 19:04:00剪指甲XDDDDD 笑死
作者:
mars21 (.......)
2020-08-03 19:06:00老客戶真的沒什麼屁用,np才有優惠
作者: a456618 (豆豆龍) 2020-08-03 19:08:00
指名出來啦
作者:
henry318 (henry)
2020-08-03 19:08:00說兩句不客氣的 1.你就沒價值啊 2.不爽換別家啊
作者:
pointa (偌痕~*)
2020-08-03 19:14:00剪指甲很嚴重嗎?你是尊爵不凡客戶嗎?
作者:
luoqr (.....)
2020-08-03 19:16:00哪個營運處要講啊
看上面兩則推文 我下次續約的時候會直接拿指甲剪請他們開剪好了 我辦不起2699 抱歉啦 QQ
作者: su4ej3 (逆) 2020-08-03 19:18:00
你們討論她沒事做啊 不如回家討論讓她叫下一號?
作者: TMDG8 (GGininDer) 2020-08-03 19:18:00
孕婦職場真的無敵,另外1399而已……
作者:
a780411 (Thomas)
2020-08-03 19:27:00那 你就跳槽阿XD
作者:
hms5232 (未)
2020-08-03 19:43:00沒有要解雇 只是這種太誇張的行為不用懲處?
作者:
hms5232 (未)
2020-08-03 19:44:00不過中華老客戶真的就是骨董盤子 上次去直接選剛好夠用的方案 完全不聽任何推銷 反正還不是超貴
不是2699真的沒人理你 188 183老客戶沒人在乎好嗎
作者:
achieve (嘎哩)
2020-08-03 20:06:00剪指甲不會等的客戶離開嗎...
作者: windhiei (天鎖斬月) 2020-08-03 20:07:00
來討拍?哭哭喔
作者:
blue789 (蔚藍海洋)
2020-08-03 20:08:00老客戶就沒優惠,你們在那番就比較有水準嗎
作者:
qwe21 (青春)
2020-08-03 20:15:00剪指甲咧 要不要乾脆挖鼻孔?
作者: steffi2 2020-08-03 20:24:00
剪指甲好像以前年代的老公務員
作者:
opprticx (噹噹噹大膽的寄了,)
2020-08-03 20:27:00神腦直營不是中華電信吧!
作者:
zone0317 (哈哈你活該)
2020-08-03 20:28:00就算他不剪指甲 你還是會說他態度不好啊你問他問題他還是有回答你 說沒有服務也不對吧
作者:
jay3300 (塔努古)
2020-08-03 20:30:00重點不是老客戶吧,是剪指甲也太扯(如果是真的話)
作者:
zone0317 (哈哈你活該)
2020-08-03 20:32:00然後你要辦轉出也沒辦 那你到底去幹嘛的?找發文素材嗎?
作者:
zone0317 (哈哈你活該)
2020-08-03 20:34:00你說店家也打來道歉 然後呢?你想得到什麼?
作者:
laechan (揮淚斬馬雲)
2020-08-03 20:43:00在人家窗口辦轉出還期望別人給你好臉色?你不知道np是去你要轉去的電信櫃檯辦就可以了嗎
作者:
sdemon 2020-08-03 20:47:00中華電信動作慢到不行
作者:
ltytw (ltytw)
2020-08-03 20:50:00剪指甲?
建議:下午再去,找同一個人,繼續把問題問清楚,繼續讓她心煩,然後看她爆炸,最好的報仇
作者:
yashiro (台灣沒有中立;只有藍綠)
2020-08-03 21:02:00事實上中華不缺你一個,你一家全np它也沒差
通常中華用久了np出去會在回來的,其他家真的沒中華好XD
作者:
yashiro (台灣沒有中立;只有藍綠)
2020-08-03 21:03:00台灣電信業走到現在就是np最爽,老客戶是北七
作者:
spfy (spfy)
2020-08-03 21:05:00孕婦通常人事不敢動吧 隨便PO上網公審鬧一下你考績就沒了反正先喊先贏 就算後來發現你沒錯也已經來不及了
作者:
Noxus (煞氣a肥宅)
2020-08-03 21:05:00直接開墮阿
作者:
RG5678 (G-REX5678)
2020-08-03 21:10:00樓上巨槌瑞斯
作者:
starts (珍惜平凡的幸福)
2020-08-03 21:11:00中華電信不是民營化了
作者:
spfy (spfy)
2020-08-03 21:14:00我推文的主詞是孕婦本人 在職場上基本沒人敢動 你這樣喊搞不
作者: Behave 2020-08-03 21:15:00
如果在現場也這麼英勇就給你按讚了
作者:
spfy (spfy)
2020-08-03 21:15:00好還是他主管出來幫忙搓湯圓 你也只能發洩 發洩完就算了
作者: jimmyso (提拉米蘇) 2020-08-03 21:33:00
中華還是國營 國營 國營 是要講幾次 每次都有人在那民營他只是把一部分持股釋出 交通部一直都是持股過半 懂不懂
作者:
ohsI (阿奇)
2020-08-03 21:37:00為什麼要用中華?你住偏遠山區嗎?
作者: qqert2589 (想當神人) 2020-08-03 21:38:00
在櫃檯直接剪指甲...這個有誇張到
作者:
laechan (揮淚斬馬雲)
2020-08-03 21:45:00作者: john1769 (亂亂) 2020-08-03 21:47:00
交通部是大股東,持股比例為35.29%沒過半,現在是民營公司。
作者:
kmwace (kmw)
2020-08-03 21:49:00剪指甲,在中國很常見,但居然會出現在中華電信
作者:
pttcrux (蟲蟲圍雞)
2020-08-03 21:51:00我應該是當場打客服吧,心情不好不會請安胎假回家去嗎
作者:
onstar (每天想睡覺)
2020-08-03 21:55:00民營企業,為什麼一直有人說國營?
作者:
lolicat (貓雨果)
2020-08-03 21:58:00前兩個月去某中華門市也沒問我是不是學生就讓我辦學專了結論還是看各店吧
作者: jimmyso (提拉米蘇) 2020-08-03 22:15:00
一直釋股 他就是變有民營部分跟國營部分 基本上一直都是國營在經營跟控制 他只是有民營化 但一直都是國營
作者: brenda0740 (REN) 2020-08-03 22:20:00
講懷孕是什麼意思,跟懷孕沒關係啊,就是她個人服務態度不好啊
作者: billybbb 2020-08-03 22:22:00
哇靠這太扯了吧
披著民營的皮還真有人信 去看看現任董事長是誰挺上來的
作者:
axlfun (撿到一塊錢)
2020-08-03 22:26:00玻璃心民營公司也差不多,我打電話跟熊貓外送説因為ooxx,如果不處理我要解約,客服回:那就解約啊,所有分店一起解約吧…
作者:
zzz50126 (MusicBear)
2020-08-03 22:36:00宏華吧 28k你要人家多認真
作者:
SnakeO (ha)
2020-08-03 22:40:00原po在櫃檯討論了多久?如果討論了很久,然後凹不到優惠結果是要辦轉出, 我覺得櫃台人員會不爽是正常的@@
作者:
blueash (藍灰)
2020-08-03 22:54:00櫃檯已經全面轉宏華了 然後她如果真的是孕婦 還真是最大的 孕婦根本動不得 她願意好好上班就偷笑了孕婦只要一鬧上去 勞工局又要罰錢 最後倒霉都是中華 孕婦現在就要這麼大
我想雇主也很怕遇到懷孕員工吧 不能做事也不能開除 動輒說你歧視 左膠世界亂源
跟懷孕有什麼關係 這種員工平常時應該就是這副德性啦我之前np超多次 在每一間電信還是都超客氣阿 說有機會再為您服務這樣 還在客人面前剪指甲咧
作者:
onlygoog (angle)
2020-08-03 23:38:00中華電信真的不缺客戶
作者:
Banrin (比古)
2020-08-03 23:39:00笑死 重點就態度不佳,中華電信亂找理由,阿孕婦就最大啊,我也沒辦法很像隔天要離職的員工一樣,無敵星星吃好吃滿
作者:
hchs31705 (HCHS58317 班版開了)
2020-08-03 23:40:00可憐小孩要出生在那個家庭額
作者: SPAEK (小雞) 2020-08-03 23:41:00
沒辦法 老客戶這群就算福利不好也不會怎樣 各家都這樣的
作者: SPAEK (小雞) 2020-08-03 23:46:00
中華第一線就這樣 良莠不齊 跟孕婦也沒啥關係
作者: LimboWings (靈薄翼) 2020-08-03 23:55:00
當著客戶的面剪指甲?中華電信櫃檯總是不缺這種奇葩,還好現在客訴管道方便,以前櫃檯態度再爛顧客也沒地方申訴
所以原po轉那間?? 每次看到這種抱怨文都在想 實際轉出的人有多少 自己做過中華跟通訊行才發現 有很多中華魂 尤其是進中華門市更是鐵 問不到優惠叫他要不轉別家別用中華了 80%的客人最後還是會留下來辦我推薦的方案離開中華門市到通訊行 才發現原來之前對客人很兇叫他辦什麼他就辦什麼 現在都不能這樣了呵呵
作者: kkevin1230 2020-08-04 00:37:00
呵呵,看推文這板真多中華電信駐板人員
作者:
a2881105 (morni nai nai howhow1)
2020-08-04 00:41:00老客戶一堆老客戶好嗎,他態度差就客訴他就好再找下一家店問專案就好,轉到別家變老客戶也是一樣啦
作者:
ksxo (aa)
2020-08-04 00:48:00現在第一線跟什麼國營也沒關係了吧 可能也不是正職
作者:
bring777 (water)
2020-08-04 01:07:00中華電信真的誇張,真實的話,形象0分
作者:
RLAPH (西表山貓)
2020-08-04 01:18:00蛤 為什麼不能剪指甲
作者:
ETTom (喵)
2020-08-04 01:20:00在客人面前剪指甲 這很不尊重吧 ....
作者:
speed7022 (Speed7022)
2020-08-04 01:59:00為什麼可以在客人面前剪指甲= =
作者:
RLH (我們很近也很遠)
2020-08-04 02:05:00好好笑 剪指甲
作者:
P5566 (好愛卡民)
2020-08-04 02:32:00中華真的吃定老客戶啊幹嘛約滿不轉
作者: TaichungC (逢甲陳冠希) 2020-08-04 02:45:00
說真的 換到對面的立場也會覺得這家人凹不到便宜就演攜碼,而且一天中不知道有多少這種自稱老客戶的
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2020-08-04 03:06:00指甲亂噴有夠噁心
作者:
kkcity59 (kkcityk)
2020-08-04 03:08:00是剪手指還是腳指的指甲啊?
作者:
Snr (水餃)
2020-08-04 03:49:00笑翻
作者:
tonyii (偷尼愛)
2020-08-04 06:02:00好奇是做樣子還是真剪,想到幽遊白書了
作者:
aasdqwe (仲)
2020-08-04 06:48:00難道我從年輕就很喜歡一個妹子,我就可以要求他讓我幹?
作者:
maiico (ming)
2020-08-04 06:50:00早就民營了…
作者: moto000 (小金剛) 2020-08-04 07:27:00
還好吧!無聊
作者: darvish072 2020-08-04 07:31:00
某樓滿腦子淫穢,舉這什麼爛例子,噁心
作者:
wenn (精采的日子)
2020-08-04 08:15:00人家剪他指甲是他敢,你也是可以檢討看是不是真的太煩了。不然社會怎麼一堆死煩奧客一堆打起來的
作者: tbbyan (和自己賽跑的人) 2020-08-04 08:48:00
推
作者:
popbitch (that's it)
2020-08-04 09:06:00櫃台很多都是派遣了,你這個搞不好是正職的某個家人平常有人在罩,所以態度才會這麼隨便,不然一般都不錯
作者:
jsabc (jsabc)
2020-08-04 09:44:00櫃台都派遣的
作者:
dingwen (軍曹大哥)
2020-08-04 09:47:00再次客訴了嗎?內部持續壓下來的話可以考慮投訴NCC
作者:
joeo740 (巧酥起司布丁)
2020-08-04 11:43:00我自己平常跑中華門市店員服務態度都很好說
作者: mioaria 2020-08-04 12:27:00
當場不鬧大,回家鬧一點用都沒用
作者:
joeboy (揪立)
2020-08-04 12:42:00說不定他在桌子下摳腳趾甲你也不知道QQ
作者: eddie20234 (小軒) 2020-08-04 13:31:00
交通部是最大股東 當然聽交通部指揮...實質上的國營,其它大股東加起來都沒交通部多
作者:
leoptt10 (wei 10)
2020-08-04 14:08:00WHY NOT ?先檢討自己是不是奧客吧 每次這種文都避重就輕一個月繳個幾百塊當自己是大爺
作者:
speed7022 (Speed7022)
2020-08-04 14:15:00護航的是不是都是坐櫃台的很想剪指甲那種XDD笑死
作者:
jay3300 (塔努古)
2020-08-04 14:45:00這邊護剪指甲的好可怕..這什麼觀念,現在一堆服務生根本對顧客先預設成奧客吧..
作者:
GuGuCi (咕咕雞)
2020-08-04 15:39:00不EY 種花電信就是這種素質
作者:
craig (喵嗚~(づ′▽`)づ~)
2020-08-04 16:44:00不要亂黑中國,年初南京出差,去問了幾家電信商辦預付卡,都是有問必答,沒有這麼誇張的
作者:
asig111 (Alley)
2020-08-04 18:31:00剪指甲真的over
作者:
wsa28 (wsa28)
2020-08-04 19:48:00以前還有串珠子跟縫毛線的
作者: h129875230 (GOD) 2020-08-04 19:58:00
好了啦就每個月699不然你想怎麼樣 辭職可不可以
作者:
fibula (廢廢)
2020-08-04 21:01:00當場開噴啊 當奧客就當奧客又不會怎樣嘻嘻你其實應該當場就叫他滾然後讓另一個來服務 不來就直接當場打客訴電話
作者:
t0kyohot (天天彈出來)
2020-08-05 02:23:00新招,剪指甲
作者: s3503s (shun) 2020-08-05 07:53:00
投訴秒變學專每月-100的方案
作者:
xhung (xhung)
2020-08-05 11:40:00剪指甲還有人護航 笑死
作者: onewayeagle (Eagle) 2020-08-06 10:00:00
學專本來就不能辦,為什麼要提學專?
學專本來就不能辦?就是因為中華電信標準不一所以才會詢問,連詢問都不行嗎?重點是店員說不符合申辦資格後我們有沒有拗吧==不好意思,還有提到學專是因為提到想轉到家人名下,至於為什麼後來沒轉需要跟你報告嗎?文章打得很簡短,因為喜歡看別人腦補批評^^我公開他個資?推文有人問哪個地點我才公開店家,我連他本名是什麼都不知道,只知道姓,我還怕他公開我個資咧==
作者:
chulen (chu倫)
2020-08-06 14:20:00剪指甲還可以護航 消費者是有沒有那麼卑微阿
作者: onewayeagle (Eagle) 2020-08-06 14:34:00
學專就是給學生辦的,難道您不知道嗎?整個看下來就是想凹優惠,上來公審,呵呵學專都幾年了..您故事沒講全,我也是就現有資訊提出來而已
呵呵...?看不懂國字?提到學專,要轉到家人名下看不懂?退一百萬步我就算問學專我也站得住腳,剪指甲就是欠客訴這樣也要噓,親友團嗎?可不可以說點別的,扯學專看不懂
作者: onewayeagle (Eagle) 2020-08-06 14:39:00
還有,剪指甲這種行為,顯然就是不專業表現,我沒護航,其他人別過度解讀
我為什麼要說一次把故事說完,看誰無腦護航比較可笑,像你就是
好,你的點有兩個,第一個是學專,我解釋過了,第二個是公審,我為了你的還去查了一下公審的定義,說實在,我覺得你說我這樣叫公審有點不公平
作者: onewayeagle (Eagle) 2020-08-06 14:49:00
建議好好理解一下我的文字,沒有護航剪指甲這行為,也沒指責您不了解方案,只是就現有資訊提出疑問,因為看不慣公審這種行為,甚至沒有用噓。您要誤解也行,還以為只是閒聊呢
如果我要公審,我何不一開始在原文披露全部的資訊,也是因為有的人質疑我(你可以看前面一點的推噓)有人要求知道門市資訊,有人說我有效文章數很少,不足以採信有人說我應該在櫃檯拗很久,基於以上各式的質疑,我才附上截圖,有門市資訊,跟停留時間,還是有人有一些懷疑,認為我網路上講話不用負責,我就附上員工姓氏並表示我敢說就和負責,如果我在現場有不禮貌的行為會跟他道歉(後來修文字被吃掉)以上,我認為不是公審針對誤會你回文意思,護航剪指甲,還有噓文,不好意思*以上,可知公審絕不是我PO文目的
作者: onewayeagle (Eagle) 2020-08-06 14:58:00
那我收回公審兩個字,不好意思。也沒吵架的意思。帶家人跑門市本來就辛苦。我後來幫家人都是用app直接續約,不過估計沒有隱藏方案可選。
再補充幾點,如果有人進來讀回文,希望大家不要再優惠方案上面打轉,其實是因為我手機臨時壞掉,需要一隻手機(JPTT有附註PO文的型號,是用平板,以證明我所言不假)所以我們在櫃檯前主要在考量購機優惠的折數,而月費是其次,當然學專的購機折數更低,所以我們也沒有一定要學專,就是亂問一通,癥結點在於699購機折數跟空機價一樣,所以我們在討論要不要NP,到這邊開始,櫃檯態度就不好了,如原文所述
作者: rubyisred (嚕比) 2020-08-06 16:18:00
中華真扯
作者: Beginners (初心者) 2020-08-07 02:35:00
老鳥店員