[問題] spotify扣款後取消訂閱變free

作者: sanwan (源源源)   2020-08-20 08:16:33
不好意思,找不到專版覺得這裡是可能適合的版所以po這裡
spotify今天到期預計不訂了但是又忘記取消訂閱,所以剛剛信用卡自動訂閱了,接著我
去網頁取消訂閱,但是用戶卻變成free版本
依照以前的經驗,取消訂閱的當下,合約依然會走到期日才變成free
但是這次是直接變成free,照理說要到下個月,也就是9/20才會
那該怎麼辦比較好,如果能退款是最好,不能的話也希望是走合約到9/20,spotify又沒
台灣客服可詢問,有點麻煩
謝謝大家了
作者: strawbeary (草莓熊)   2020-08-20 08:18:00
看看信用卡有沒有扣款囉
作者: sanwan (源源源)   2020-08-20 08:23:00
作者: alex1973 (alex1973)   2020-08-20 08:54:00
樓上這圖應該只是授權,還沒請款,有請款再說
作者: Jokering5566 (揪客56)   2020-08-20 09:11:00
spotify老問題了 我之前一般轉家庭也被吃掉天數,直接拿收據去email給客服請他恢復
作者: barttien (田園城市(BART))   2020-08-20 09:26:00
所以設定手機提醒真的很重要,而且其實免費訂閱訂了之後當下就應該馬上取消,才可以放心用到優惠結束不必擔心
作者: RG5678 (G-REX5678)   2020-08-20 09:52:00
我也找不到專板,好像沒有
作者: songzhen ((#゚Д゚))   2020-08-20 15:00:00
本來就沒專版
作者: peng198968 (小彭)   2020-08-20 15:15:00
比較適合的就Music板吧?
作者: Sayaka0714 (さや姉)   2020-08-20 17:00:00
這沒專版啊

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