你投保的是碎屏險,本來就賠有關螢幕維修的費用
今天是你手機爛到不能修才換了一隻整新機
更何況你自己都打了幾乎都是手機背面的損壞(說不定連螢幕都沒破勒)
嚴格來說就不是修螢幕
就跟投保車險一樣
每樣理賠都有對應的投保項目
你投保失竊險結果被破窗拔零件不賠一樣意思
你用維修佔比要求一些理賠金說不定還能拿一點
要保險公司幫你付整新機的全部費用可能有點困難
※ 引述《acottonx (浩)》之銘言:
: 上PCHOME買手機 都會建議你買一個碎屏險
: 我也是傻傻的買了 還買最高級別 要兩千多塊
: 當初想說兩千多塊這麼便宜 隨便修個手機萬把塊去了
: 這個產險很划算 誰知道 國泰產險跟本不會理賠你
: 這個月初手機摔到地上加被後車輾過
: 整隻手機碎掉 APPLE的維修單如下:
: 問題: 顧客表示設備意外損壞背面玻璃及鏡頭破損
: 重現步驟: 現場可見意外損壞跡象
: 外觀狀況: 明顯磕碰痕跡、按鍵功能正常及Face ID異常;
: 顧客表示無浸液體及第三方維修竄改過往。
: 建議的解決方案: 因背面玻璃碎裂、鏡頭磨損,Face ID故障
: 我當時沒有多想 想說手機摔爛成這樣
: 拿去維修 APPLE 直接換整新機給我 修了一萬七千多
: 憑單申請保險理賠
: 沒想到國泰產險就開始刁難 他說我的理賠只有正面螢幕碎裂
: APPLE的單上是寫背面玻璃 所以無法理賠
: 我問他我整支手機爛成這樣 FACE ID異常 鏡頭裂開
: 你覺得有可能正面螢幕不會有問題嗎
: 理賠人員回說的確有這個可能性
: 我說不用全賠 那至少補貼維修金額
: 他說我不能證明我的螢幕有破損 所以他們無法賠償
: 反正他們大公司玩文字遊戲 最後就是不爽你去申訴
: 消費者也拿他沒辦法 所以我奉勸大家 買APPLE最好是買APPLE CARE
: 再來是電信業者的保險 千萬不要買國泰產險
: 因為他們會想盡辦法不理賠你