如題,0826下午,科技大樓站到大安站之間,終於體驗到4G破紀錄的慢,測速結果如下
http://i.imgur.com/51ACDiI.jpg
當時是訊號狀態是3G,就在我一邊打客服申訴的時候電話還斷了,斷了之後一看訊號在H的狀態,網路完全不可用,不過後來離開大安就好了。
想問有沒有今天下午也遇到一樣的狀態。
變慢就算了,這可用度也太差了…
作者:
maxw1102 (DR. Strange)
2020-08-26 18:55:00這是被限速了吧
作者:
jhyli (jhy)
2020-08-26 18:56:00基地台維修吧
我最近用量超小的說,這個月在家跟辦公室都用wifi
作者:
maxw1102 (DR. Strange)
2020-08-26 18:56:00作者: popopal 2020-08-26 19:09:00
NCC拼無違約金解約= =
作者: manbow77 (ycu) 2020-08-26 19:26:00
這是很明顯的異常 就800打去申告障礙我個人倒是很不滿服務電話打過去那個語音辨識核對資料
作者:
q251425 (Bestimak)
2020-08-26 19:37:00基地台機器總會有問題的時候 別這麼嚴格
我應該是被5G升級迫害的疑神疑鬼了,不過中華電信遇到故障應該主動通報或公開通知。我剛剛試了一次123,語音辨識那個也問太多了吧,根本沒必要。
作者:
hakugetsu (hakugetsu)
2020-08-26 20:18:00語音辨識可以回覆他不同意先核對資料 這樣就會直接排隊進人工客服了
作者:
odddriver (odddriver)
2020-08-26 20:48:00我現在打客服進去後都直接說轉客服,不同意這兩句話就能接人工客服了。第一次不知道傻傻報資料一直辨識不正確,後來氣到打室內電話客服抱怨。結果室內電話客服就告訴我這個撇步。
作者:
tonylaio (那是無盡é€æ˜Žçš„æ€å¿µ)
2020-08-26 21:55:00台哥大這區間也超慢
對啊,之前去科技大樓站開會,進室內根本沒有訊號,但電話可以照常的講。
作者: Irenetaka 2020-08-26 23:48:00
有遇到就撥800問吧 基地台維護或重啟都可能
作者: SweetSweat (SS) 2020-08-27 10:03:00
中華應該很快就修好了吧
作者:
pouy (咪寶寶)
2020-08-27 20:14:00打電話去詢問一下吧,看是基地台維修還怎樣,平常有時候會經過大安,LM都能跑蠻快的
我當日有打過去,客服說沒有故障公告跟紀錄,不過他也明示暗示故障紀錄是多是來自排定維修或是用戶大量投訴之後才會有。